Заказали корм на вайлдберисе, но по ошибке заказала в город, где живет дочь.
Вопрос №24689430
из г. Чита
опубликован 19.07.2025, 17:17
опубликован 19.07.2025, 17:17
Здравствуйте! Заказали корм на вайлдберисе, но по ошибке заказала в город, где живет дочь. Возврат товара возможен только по браку, в ином случае деньги не вернут. Знаю, что это противоречит закону «О защите прав потребителей». ст. 26.1
Как быть, не знаю, дочь просто физически не донесет 75 кг корма. Тем более, он ей зачем.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат товара возможен только по браку - В дистанционной торговле вернуть товар надлежащего качества хоть телевизор можно в течении 7 дней, без объяснения причины.
19.07.2025, 17:24
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
только решать с вайлдбериз
19.07.2025, 17:18
В поддержку Вайлдберис писали, они отказываются возвращать деньги, пишут одно и тоже, что возврат возможен только по браку и деньги никто не вернет
19.07.2025, 17:24
Для начала претензию, потом суд, всё как обычно, можете конечно царапину на мешке с кормом найти и сказать брак, т.к. товар взяла именно из за самого мешка.
19.07.2025, 17:27
Не получайте - отправят обратно.
19.07.2025, 17:51
Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента получения.
Отказ невозможен.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП
19.07.2025, 17:51
Здравствуйте она может по почте отправить вам или курьером
19.07.2025, 18:04
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 684
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказал корм на мегамакете. Привезли не тот. заменить или вернуть разницу в цене - отказываются, только возврат. Что делать?
Заказал корм на мегамакете. Привезли не тот. заменить или вернуть разницу в цене - отказываются, только возврат. Что делать?
Как поступить, если при доставке заказанного корма для животного обнаружены просроченные сроки годности?
Если работодатель закажет закажет зарплатную карту сбербанка после этого я пойду получать её, могут ли мне отказать. Томск.
Что делать, если дочь претендует на красный диплом, но по ошибке заказали синий и ничего нельзя сделать?
Как решить ситуацию, если по ошибке заказала неправильный продукт и теперь менеджер обвиняет меня и требует оплатить?
По ошибке заказал в интернет магазине не ту деталь могу ли я поменять на другую деталь. Упаковка цела.
Пожилой человек по ошибке заказал электронную книгу у мошенников - как вернуть деньги и разрешить проблему?
Как отказаться от товара, полученного по ошибке, заказанного через интернет-магазин?
Моя ошибка - заказала амулет от Василисы Володиной, теперь передаю посылку, не желая ее получать – мошенничество?
Некачественный пояс для похудения пришел вместо заказанного - ошибка при покупке или мошенничество?
Получен товар по интернету совершенно другой чем заказали заказ заказали в Москве, а прислали из Новосибирска.
Отдала паспорт на замену, но нужно будет на ласточке отправится в другой город, заказала билеты пустят ли по фото паспорта?
Неправомерное поведение мебельного магазина - дочь заказала комод с коррекцией размеров
Дочь заказала академ. Справку, но возможности забрать ее нету. Может ли забрать эту академ справку родной брат.
У меня не совершено летняя дочь заказала заказ с Эйвона а теперь они запаивают что у нас за должность а я не собираюсь платить.
Что делать, если дочь заказала сотовый телефон через интернет, оплатила через Киви кошелек и не получила его?
Отмена выпускного - дочь заказала домики, как вернуть деньги за мероприятие?
Что делать, если несовершеннолетняя дочь заказала по интернету и требуют оплату за заказ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут