Заказали корм на вайлдберисе, но по ошибке заказала в город, где живет дочь.
Вопрос №24689430
из г. Чита
опубликован 19.07.2025, 17:17
опубликован 19.07.2025, 17:17
Здравствуйте! Заказали корм на вайлдберисе, но по ошибке заказала в город, где живет дочь. Возврат товара возможен только по браку, в ином случае деньги не вернут. Знаю, что это противоречит закону «О защите прав потребителей». ст. 26.1
Как быть, не знаю, дочь просто физически не донесет 75 кг корма. Тем более, он ей зачем.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат товара возможен только по браку - В дистанционной торговле вернуть товар надлежащего качества хоть телевизор можно в течении 7 дней, без объяснения причины.
19.07.2025, 17:24
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
только решать с вайлдбериз
19.07.2025, 17:18
В поддержку Вайлдберис писали, они отказываются возвращать деньги, пишут одно и тоже, что возврат возможен только по браку и деньги никто не вернет
19.07.2025, 17:24
Для начала претензию, потом суд, всё как обычно, можете конечно царапину на мешке с кормом найти и сказать брак, т.к. товар взяла именно из за самого мешка.
19.07.2025, 17:27
Не получайте - отправят обратно.
19.07.2025, 17:51
Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента получения.
Отказ невозможен.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП
19.07.2025, 17:51
Здравствуйте она может по почте отправить вам или курьером
19.07.2025, 18:04
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 341
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказал корм на мегамакете. Привезли не тот. заменить или вернуть разницу в цене - отказываются, только возврат. Что делать?
Заказал корм на мегамакете. Привезли не тот. заменить или вернуть разницу в цене - отказываются, только возврат. Что делать?
Как поступить, если при доставке заказанного корма для животного обнаружены просроченные сроки годности?
Если работодатель закажет закажет зарплатную карту сбербанка после этого я пойду получать её, могут ли мне отказать. Томск.
Что делать, если дочь претендует на красный диплом, но по ошибке заказали синий и ничего нельзя сделать?
Как решить ситуацию, если по ошибке заказала неправильный продукт и теперь менеджер обвиняет меня и требует оплатить?
По ошибке заказал в интернет магазине не ту деталь могу ли я поменять на другую деталь. Упаковка цела.
Пожилой человек по ошибке заказал электронную книгу у мошенников - как вернуть деньги и разрешить проблему?
Как отказаться от товара, полученного по ошибке, заказанного через интернет-магазин?
Моя ошибка - заказала амулет от Василисы Володиной, теперь передаю посылку, не желая ее получать – мошенничество?
Некачественный пояс для похудения пришел вместо заказанного - ошибка при покупке или мошенничество?
Получен товар по интернету совершенно другой чем заказали заказ заказали в Москве, а прислали из Новосибирска.
Отдала паспорт на замену, но нужно будет на ласточке отправится в другой город, заказала билеты пустят ли по фото паспорта?
Неправомерное поведение мебельного магазина - дочь заказала комод с коррекцией размеров
Дочь заказала академ. Справку, но возможности забрать ее нету. Может ли забрать эту академ справку родной брат.
У меня не совершено летняя дочь заказала заказ с Эйвона а теперь они запаивают что у нас за должность а я не собираюсь платить.
Что делать, если дочь заказала сотовый телефон через интернет, оплатила через Киви кошелек и не получила его?
Отмена выпускного - дочь заказала домики, как вернуть деньги за мероприятие?
Что делать, если несовершеннолетняя дочь заказала по интернету и требуют оплату за заказ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут