Как вернуть аванс при неисполнении договора - опыт недобросовестной фирмы и действия клиента.

Уже писал, что 14 апреля заключил договор проектирования с фирмой, которая не выполнила работы и исчезла. В договоре не указан ни юр., ни фактический адрес, велась переписка по электронной почте, которую они резко прекратили и перестали отвечать на мои электронные письма, так же резко перестали отвечать на мои телефонные звонки и сами перестали звонить мне. Срок договора заканчивался непонятно когда, т.к. в одном пункте было указано 14 июня, а ниже, в другом пункте - 14 июля. 12 июня вечером я послал им письмо по электронной почте, что в связи с окончанием срока договора и отсутствием выполненных работ прошу вернуть аванс в полном объеме (аванс внесен согласно договору, сумма аванса прописана в договоре, есть корешок от приходного кассового ордера), ответ на письмо не получил, 14 июня продублировал это письмо, ответ опять не получил, звонил, трубку не снимали, подъезжал к офису, где заключал договор, там заперто. Сегодня они мне позвонили сами и заявили, что потеряли со мной связь, что я сам в этом виноват и мне выслано письмо от них по почте на мой домашний адрес. Моя вина заключается с тем, что я не согласился с эскизом их проекта, который мне не подошел и не подписал этот эскиз, в результате чего они не смоли приступить к работе по составлению и расчету проекта, а другие варианты они предложить не смогли из-за особенностей расположения моего участка (или не захотели). Есть письмо от них по электронной почте, где они предлагают мне самому нарисовать эскиз и дать им в работу. Но ведь это их работа, а не моя. Я говорил и писал им, что хочу, они назвали в ответном электронном письме мое предложение неадекватным решением. Вопрос. Есть ли в моих действиях исходя из вышеизложенного вина, которая помешает мне вернуть аванс, можно ли меня назвать недобросовестным клиентом и не является ли моей ошибкой, что я послал им электронное письмо (на которое они не ответили) с просьбой вернуть аванс 12 июня, когда договор еще действовал, а не после окончания срока договора - 14 июня?