Возможно ли откорректировать дату выплаты, чтобы она была одним числом надвоих детей?

Добрый день! В 6-ом месяце подала заявление в пфр на единое пособие в связи со сменой региона на двоих детей. У одного срок выплаты еще не вышел, у второго закончился. В 7-ом месяце пришел отказ т.т не хватает подтверждения регистрации в виде справки со школы и поликлиники. (Об этих документах сотрудник пфр мне не сказала. Более того, руководитель отдела, позже, мне вообще сказала, что они не обязаны говорить кому какие документы необходимо нести. Что принесли с тем и работаем) Донесла, написав заявление в пфр чтобы они снова пересмотрели заявление от первого дня подачи и пересчитали на двоих детей по меркам прожиточного минимума в новом регионе. Пока суть до дело, время подошло к выплате, и мне оплатили на одного ребенка по старому региону. Теперь пришел ответ от пфр что они согласны выплачивать мне единое пособие по меркам нового региона, только даты подачи заявления указали разные. Они же заплатили на одного ребенка. А это получается я лишилась 12 ти тысяч. Ну и придется несколько раз снова ехать в пфр на продление выплат, что очень утруждает. Возможно ли мне как то попросить/обязать пфр сделать перерасчет и вернуть недостающие деньги? Возможно ли откорректировать дату выплаты, чтобы она была одним числом надвоих детей?