Как помочь соседке по коммунальной квартире, страдающей от проблем памяти и отсутствия поддержки

Соседка по коммунальной квартире (83 года) не может себя обслуживать, все и всех забывает, не хочет идти за пенсией на почту, за коммуналку не платит. Просит купить ей хлеба у соседей. Близких родственников у нее нет. Дальние приходят раз в год. Что нужно делать в такой ситуации, как ей помочь? Возможно ли как-то оформить ее комнату на себя, а за это ухаживать за ней? Или потом проблем с появившимися родственниками не оберешься? С чего начать?