Общение с клиентами через WHATSAP
Вопрос №24698743
из г. Симферополь
опубликован 28.07.2025, 11:38
опубликован 28.07.2025, 11:38
Согласно изменениям в ФЗ - 152 "О персональных данных" - имеет ли право организация общаться с клиентами (оказание услуг, заключение договоров, направление претензий, уведомлений) посредством мессенджера WHATSAP? или это является трансграничной передачей персональных данных с использованием иностранного программного обеспечения.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон запрещает использовать иностранные мессенджеры государственным службам, банкам, операторам связи, некредитным финансовым организациям, государственным внебюджетным фондам, операторам связи, маркетплейсам, крупным сервисам размещения объявлений с посещаемостью от 100 тыс. пользователей и социальным сетям более чем с 500 тыс. пользователей.
28.07.2025, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Можете общаться.
С уважением.
28.07.2025, 11:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Инга, организация может общаться с клиентами
28.07.2025, 11:46
Можете общаться.
28.07.2025, 12:11
Добрый день !
В рассматриваемом случае, необходимо обратится в суд и решать в судебном порядке (ст.
Всего доброго Вам!
29.07.2025, 00:21
Можете общаться
29.07.2025, 04:39
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 931
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы, связанные с круглосуточным магазином напротив жилого дома - оживленное общение клиентов
Компания отказывается выплачивать деньги, прикрываясь потерей полиса
Нарушение этики общения - клиент жалуется на грубость со стороны специалиста
В какой форме должно быть выражено несогласие от третьего лица на общение с клиентами по взысканию чужой задолженности?
Что делать работнику, если работодатель настаивает на записи на диктофон общение с клиентами? Заранее спасибо!
Штрафы менеджеру за недоложенные вещи и грубое общение с клиентами составляют минимум 2000 рублей
Договоры для работы ИП с юр.лицами - поиск клиентов с вознаграждением и работа с клиентами через скидку от фирмы
Недобросовестное поведение банка - обман с клиентами через финансовую защиту и неправильное оформление кредита вместо рассрочки
Что нужно для работы с клиентами через расчётный счёт.
Как отказаться от общения с банком посредством телефона и СМС и перейти на общение через Почту России?
Покупка аксенизаторской машины с базой клиентов - нет клиентов через неделю - можно ли вернуть машину?
«Общение через Сбербанк под чужим номером - обман или реальность?»
Назначена экспертиза условий проживания ребенка - требуется общение через суд\n\nВопросы, связанные с данным случаем:\n\n1.
Вопросы о праве сотрудников микрофинансовой организации на выезды на дом и общение через мессенджеры - разъяснение.
Общение через смс
Ищу юриста. Помогите разобраться в дальнейших действиях по процедуре банкротства. Желательно общение через вотсап.
Безответственное поведение родителей - доверенность на сожителя и общение через пристава.
«Как защититься от бывшего супруга, который провоцирует и раздражает через общение с ребенком»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут