Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Екатеринбург, 01.08.2025, 14:50

Как истребовать с РЖД информацию об отсутствии билетов

Вопрос №24703729 из г. Екатеринбург
опубликован 01.08.2025, 14:50
Как истребовать с РЖД информацию об отсутствии билетов на прошлые даты? При покупке билетов на поезд выяснилось, что на текущую дату и следующий день билетов нет. Есть только рейс через день. На него и приобрели билет. При этом кассир сказала, что информацию об отсутствии билетов в конкретный день можно получить всегда. По факту - нет. В кассах информация только на текущий момент. Побывал писать в РЖД с просьбой предоставить информацию об отсутствии билетов на другие рейсы (три рейса - вечер, утро, вече) на дату и время приобретения билетов или о времени продажи последних билетов в эту дату на три рейса, на которых уже не было билетов - спустили все на Федеральную пассажирскую компанию, которая отписывается, что об отсутствии билетов информация предоставляется только в режиме он-лайн. Для меня этот вопрос важен, поскольку я обязан был явится к определенной дате, но по факту приехал позже и теперь не могу оправдаться. Понимаю, что информация это не сжигается и не удаляется, хотя бы потому, что это, в том числе, бухгалтерская отчетность (имеется ввиду информация о продаже последнего билета на три рейса), но каким нормативным инструментом воспользоваться не знаю.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вариант только единственный. Если к вам применили дисциплинарное взыскания, то обжалуйте в суде с ходатайством о направлении запроса суда по наличию свободных мест в указанные вами даты

01.08.2025, 17:05
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Направьте официальный запрос в РЖД (ФПК) с требованием предоставить архивные данные о наличии/отсутствии билетов на нужные даты. Укажите, что информация необходима для подтверждения уважительности причины опоздания. Если откажут – можно обжаловать через суд (ГК РФ о предоставлении информации).

01.08.2025, 14:54

Василий, в таком случае обращайтесь с жалобой в прокуратуру, к которой приложите все ответы от РЖД и от пассажирской компании. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации"

01.08.2025, 14:55

А правильно ли будет руководствоваться при обращении в РЖД Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ ?

01.08.2025, 16:40

Правильно, но Вам это ничего не даст. Вы получите через 30 дней такой же ответ

01.08.2025, 17:06

Направьте официальный запрос в РЖД

01.08.2025, 17:00

Ни как все меняется постоянно

01.08.2025, 17:34

рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

01.08.2025, 23:24

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 940 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 323 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 032 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 082 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских