Куда пожаловаться на частную оптику.

Вопрос №24709230 из г. Уфа
опубликован 06.08.2025, 18:10

Здравствуйте! К данному времени мы подъехали с отцом ребёнка. Вышла врач, не поздоровалась. Дали анкету. Анкету заполнял папа. Далее врач провела в комнату. Разговаривала сквозь зубы. Несколько раз спрашивала одни и те же странные вопросы. Повторяла те вопросы, которые были написаны в анкете. Зачем-то спрашивала про стоматолога. Невнятно ответила зачем ей это. Создалось впечатление, что у врача не все в порядке со слухом. С ребёнком она контакт не искала. Всё время охала, что не может что-то сделать. Вместо врача все объяснял ребёнку папа. Врач делала свою работу «спустя рукава». Я считаю что врач не была заинтересована в клиенте и не было желания помочь пациенту. Мы просто через 10-15 минут встали и ушли. Мы не стали мучить ребёнка таким приёмом и отношением. Потом я написала отзыв в книге жалоб и предложений. Потом попросила соединить меня с директором клиники. Но мне отказали

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кручинина Алёна Сергеевна

Юрист Казань, стаж 10 лет

3.1 9330 отзывов

Вы сможете написать жалобу в прокуратуру в произвольной форме согласно N 59-ФЗ РФ О порядке рассмотрения Обращений граждан РФ.

06.08.2025, 21:31

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43773 отзывa

в Минздрав, Росздравнадзор

06.08.2025, 18:13

Спросить юриста

8 800 505-91-11

в Минздрав

06.08.2025, 18:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 27992 отзывa

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

07.08.2025, 06:53

Хороший совет

Спросить юриста