Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Гусь-Хрустальный, 07.08.2025, 08:46

Штраф яндекс за катание на самокате несовершеннолетнего

Вопрос №24709761 из г. Владимир
опубликован 07.08.2025, 08:46

В другом городе ребенку в день рождение позволили немного покататься на самокате (Яндекс). О их космических штрафах не знали и не слышали. Ребенок покатался 13 минут по спец. Дорожке для этих целей с ограниченной скоростью (ставили ограничение в приложении). В итоге её кто-то сфотографировал и отправил в Яндекс. На следующий день Яндекс списал 5000 с карты и стали разбираться за что, ответом пришло что нам выписан штраф 100 000 руб.. Запросили доказательство, прислали фото ребенка на самокате. Написали им письмо с просьбой уменьшит штраф или аннулировать, тк совершено впервые и не знали. Отказывают, с офертой согласились-платите. Требуем от них официального документа на штраф-не дают, говорят «будем списывать по графику равными долями» (график тоже не дают). Но согласно ПДД дети имеют права передвигаться на электросамокатах, не нарушая правила (что мы и не нарушали). Что нам делать?! куда обращаться? В суд? но у нас кроме переписки с ними нет ничего на этот штраф

Читать ответы (12)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сакунова Юлия Александровна

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.8 36206 отзывов

Закройте счет, привязанный к Яндексу. Они не могут списывать деньги со всех счетов, только с тех, которые конкретно привязаны к их фирме. Требуйте возврата денежных средств как перечисленных им незаконно, в качестве неосновательного обогащения. Напишите, что не были ознакомлены с условиями в надлежащей, доступной форме. Оферту не акцептовали. Можно обратиться в суд с иском о возврате неосновательного обогащения, ст. 1102 ГК.

07.08.2025, 08:58

Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 64. Обеспечение доказательств

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 года

4.7 43527 отзывов

Не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, вам можно помочь, не переживайте.

07.08.2025, 08:57

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 года

4.9 45650 отзывов

Ольга, обжалуйте в судебном порядке, при этом просите суд истребовать документы в Яндекс (ст. 64 ГПК РФ)

07.08.2025, 08:57

Спросить юриста

Охотников Кирилл Сергеевич

Юрист из города Йошкар-Ола

4.2 329 отзывов

Определенно в суд по вопросу возмещения ущерба потерпевшего

07.08.2025, 09:09

Спросить юриста

8 800 505-91-11

обжалуйте в судебном порядке

07.08.2025, 09:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шмидт Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 12 лет

4.8 11469 отзывов

обжалуйте в судебном порядке

07.08.2025, 09:19

Спросить юриста

Богачев Александр Олегович

Юрист из города Пермь, стаж 18 лет

4.9 4926 отзывов

Добрый день! Яндекс не имеет право накладывать штраф. Данные ситуации участились последнее время.

Необходимо обращаться в надзорные органы, а в последующем в суд.

Списания незаконны в принципе и наша судебная практика это подтверждает. Та же история и здесь. Штраф можно вписать в договор любой, но только взыскать его в таком несоразмерном формате не получится - пока не получилось ни у кого.

07.08.2025, 09:29

Спросить юриста

Ткач Николай Владимирович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

4.9 6850 отзывов

Обратитесь в суд с иском о признании штрафа незаконным, требуйте предоставить официальное постановление и доказывайте отсутствие нарушений ПДД.

07.08.2025, 09:33

Спросить юриста

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38086 отзывов

Правомерно и не оспорите.

07.08.2025, 09:35

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

а почему они не дают документы на этот штраф???? они же обязаны нам дать документ, а не так что в сообщении прислали после того как начали разбираться "вам выписан штраф 100 000руб."

07.08.2025, 09:58

Спросить юриста

Олег

Пользователь

4.4 868 отзывов

Тогда будут изматывать этот навоз задержками рассмотрения дела, бесконечными обжалованиями, протестами, и даже если навоз выиграет, то человек ничего не заплатит.

07.08.2025, 10:50