Скажите пожалуйста встречалось ли в вашей практике такое сбой в совком банке не пропускает минемальный платежи

Question

Здравствуйте скажите пожалуйста встречалось ли в вашей практике такое сбой в совком банке не пропускает минемальный платежи на халва не устойка по минимальному платежу каждый день 20% подают ли они в суд за месяц просрочки и большая ли будет штрафная санкция, в банке мне объяснить нормально и понятно не могут.

ООО "ЮК АРГОС" · Accepted Answer

Добрый день!
Минимальный платеж равен всего 1/20 от задолженности. Разница между «Минимальным платежом» и «Платежом по рассрочке» переносится на следующий месяц и добавляется к будущему «Платежу по рассрочке». За пользование опцией «Минимальный платеж» начисляется комиссия: 3,9% от задолженности (включается в следующий платеж).
За месяц просрочки, согласно практике, Банки не обращаются в суд, но могут направить Требование об оплате задолженности.
Рекомендуем Вам направить в ПАО "Совкомбанк" Заявление с указанной в нём проблемой.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда банк не принимает минимальные платежи по кредитной карте «Халва» от Совкомбанка, является серьезной проблемой, требующей немедленного внимания. Вот разбор ситуации и рекомендации: 1. **Анализ ситуации**: - **Сбой в системе банка**: Если платежи не проходят по техническим причинам банка, это не освобождает вас от обязательств, но банк должен устранить сбой и не начислять штрафы за этот период. Важно зафиксировать факт сбоя: сохраните скриншоты ошибок при попытке оплаты, запишите даты и время попыток, обратитесь в службу поддержки банка с запросом в письменной форме (например, через онлайн-чат или email) и потребуйте подтверждения получения жалобы. - **Минимальный платеж**: Это обязательная сумма, которую вы должны вносить ежемесячно по кредитной карте, чтобы избежать просрочки. Если банк его не принимает, это может привести к накоплению долга. - **Штрафные санкции**: В вашем случае упоминается неустойка 20% в день. Это высокая ставка, которая может быстро увеличить задолженность. Согласно российскому законодательству (ст. 395 ГК РФ), неустойка по кредитам не должна превышать ключевую ставку ЦБ РФ, умноженную на 1,5, за исключением случаев, предусмотренных договором, но чрезмерные штрафы могут быть оспорены в суде как несоразмерные. 2. **Риск судебного разбирательства**: - Банки, включая Совкомбанк, обычно подают в суд при длительных просрочках (часто от 3-6 месяцев), но в вашем случае, если просрочка составляет месяц, это может быть ранней стадией. Однако, если неустойка накапливается быстро из-за ежедневных 20%, банк может ускорить процесс взыскания. Судебный иск может привести к принудительному взысканию долга через судебных приставов, что повлияет на вашу кредитную историю. 3. **Рекомендации по действиям**: - **Немедленно свяжитесь с банком**: Повторно обратитесь в Совкомбанк, предпочтительно письменно (через официальный канал, например, заявление в отделении или через личный кабинет), с требованием разъяснить причину сбоя и приостановить начисление штрафов до устранения проблемы. Укажите все детали попыток оплаты. - **Документируйте всё**: Сохраняйте все чеки, выписки, переписку с банком. Это понадобится, если дело дойдет до суда или жалобы в контролирующие органы. - **Обратитесь в контролирующие органы**: Если банк не реагирует, подайте жалобу в Центральный банк РФ или Роспотребнадзор на неправомерные действия банка, такие как отказ в приеме платежей и начисление чрезмерных штрафов. - **Рассмотрите консультацию юриста**: Учитывая сложность ситуации с высокими штрафами и потенциальным судом, настоятельно рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на банковском праве. Юрист поможет: - Проанализировать ваш кредитный договор на предмет законности штрафных санкций. - Подготовить претензию банку или жалобу в регулирующие органы. - Представить ваши интересы в суде, если банк подаст иск, и оспорить необоснованные штрафы. - Объяснить ваши права и возможные последствия. 4. **Краткое резюме**: Ваша ситуация требует срочных действий из-за быстрого накопления штрафов. Хотя банк может подать в суд за месяц просрочки, особенно при высоких ежедневных неустойках, сначала попробуйте урегулировать вопрос с банком письменно и через контролирующие органы. Штрафные санкции в 20% в день могут быть оспорены как несоразмерные, но для этого нужна юридическая помощь. Не откладывайте, чтобы избежать увеличения долга и судебных издержек. Обратитесь к юристу для детальной консультации, так как каждый случай уникален и зависит от условий вашего договора.

Скажите пожалуйста встречалось ли в вашей практике такое сбой в совком банке не пропускает минемальный платежи

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Саратов

Похожие вопросы

Прошу помощи - Проблемы со сном из-за кредитов в Альфа банке, Совком банке и микрозаймов

Как отказаться от страховки при обслуживании счета в банке Совком Банк?

Если я нахожусь у приставы я могу в ближайшее время получить нормальную кредитную историю у банка совком банк или это развод.

Как снизить минемальный платеж по кредитной карте?

Скажите пожалуйста будет ли улучшение в кредитной истории если платить только минемальный платеж по кредитной карте?

Долг судебным пристааам 500 000 какой минемальный платеж. Я могу платить по 5000.

Возможность перекрытия одного кредита другим на более длительный срок и с меньшим платежом в Совком банке

Имеются ли в Вашей практике или практике Ваших коллег подобные примеры, каковы последствия принятого судом решения такого рода.

Кредит в Совком Банке - возможна ли отмена дополнительных платежей в размере 72.822 рублей?

Как расторгнуть договор программы Кредитный Доктор в Совком Банке без печати банка?

Как вернуть страховую часть по потребительскому кредиту в совком банке? Если она входит в основной график платежей?

Как подать в суд об отсрочке кредитных платежей при вычете с пенсии и описывании имущества в совком банке

Может ли банк забрать залоговую квартиру, если это единственное жилье?

У меня кредит в СОВКОМ банке задержали зарплату Возможно попросить отложить платеж на 10 дней до этого просрочек не было.

Появился второй исполнительный лист на долг в совком банке после погашения задолженности в Восточном банке

Можно ли пересчитать ежемесячный платёж по кредиту, при частичном погашение, с тем же сроком. Кредит в совком банке.

Кто должен выплачивать долг при рассрочке в совком банке и как защититься от преследования банка?

У меня большая задолженность по кредиту в Совком банке, но в суд банк не подает. Могу ли я сама обратиться в суд.

Может в вашей практики ТАКОЕ встречалось или вы подскажете возможность разумного объяснения.

Может ли мой расчетный счет в совком банке быть арестован из-за непогашенного кредита в другом банке?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59