Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Губкин, 09.08.2025, 11:11

Как вернуть деньги за не проведённые занятия?

Вопрос №24711990 из г. Барнаул
опубликован 09.08.2025, 11:11
Здравствуйте. Нашла репетитора на авито, списались, провели пробное занятие. Все понравилось. Перевела ей 28 06 2025 оплату в 10500 р за 20 уроков. Она провела только 1 урок из 20 и дальше начала "морозиться". Спрашиваешь о свободных датах - сообщение прочитано, но без ответа. На следующий день о себе напоминаешь - отвечает, соглашается на даты, но когда даты наступают - "у меня связь плохая, извините". По итогу, когда ещё два занятия сорвалось - выяснилось, что она, якобы, вообще переезжала в другой город. Протерпев это две недели, я потребовала вернуть деньги, на что она обязалась сделать это в течение месяца. Месяц почти истёк, на моё уведомление о том, что у неё осталось меньше недели на возврат, девушка предпочла не реагировать. На авито объявление так и висит. Я подала жалобу в Фнс и Роспотребнадзор. Досудебная претензия составлена, но пока ей не отправлена. Если не было договора об оказании услуг, но есть все подтверждающие переписки, есть ли шанс взыскать с неё сумму долга и моральный вред?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Катя !

Получается, что у Вас нет письменного договора об оказании этой гражданкой Вам платных услуг, а поэтому Вы вправе воспользоваться положениями статей 1102, 1107, 395 Гражданского кодекса РФ, но сначала нужно подготовить правильно письменную претензию в адрес этой гражданки о возврате Вам суммы денег на указанный Вами счет в банке в срок до одной недели и выслать ей на её адрес места жительства по почте заказным письмом с почтовым уведомлением.

Если она в срок, указанный в вашей претензии, не перечислит Вам ваши деньги, тогда Вам понадобится помощь юриста, специализирующегося по таким делам в судах, для оформления на основании статей 3, 23, 24, 28, 29, 55, 56, 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ о взыскании с неё суммы денег в виде неосновательного обогащения с процентами.

Для более подробного юридического разъяснения с ссылкой на нужные нормативные акты и на судебную практику по аналогичным вопросам на ваш юридический вопрос юристу потребуется от Вас более подробная информация + копии нужных документов.

Я надеюсь, что моё подробное юридическое разъяснение с ссылками на нужные статьи Гражданского кодекса РФ на ваш юридический вопрос № 24711990 будет для Вас полезным.

09.08.2025, 11:47
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Здравствуйте. А если она живёт в абсолютно другом регионе? У меня нет её адреса, к сожалению. Только номер, ФИО и соцсети.. Необходимо написать, быть может, заявление в полицию и там уже они, например, через банк узнают адрес?

09.08.2025, 12:37

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Досудебная претензия составлена, но пока ей не отправлена.

Так отправляйте!

Откажет или не ответит - в суд.

Морального вреда (151 ГК) здесь нет.

09.08.2025, 11:15
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте.

А что претензию не отправляете? Уже давно пора было это сделать. Ещё до того, как отправили жалобы в контролирующие органы. Есть шансы взыскать деньги.

С уважением.

09.08.2025, 11:24
Оценка автора вопроса:

Как я поняла, нужно выждать окончание срока, в который она обязалась вернуть средства, а на следующий день уже отправлять претензию. Поправьте, если ошибаюсь

09.08.2025, 12:34

Направьте претензию репетитору.

Если лицо не является юрлицом, здесь нормы ЗЗПП не применимы, все в рамках ГК РФ.

Срок для ответа 7 дней (ст. 314 ГК РФ).

Если отказ, с иском в суд.

09.08.2025, 11:32

Здравствуйте. Экономически нецелесообразно.

09.08.2025, 11:48

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских