Возможен ли возврат денег при отказе от покупки стульев в мебельном магазине перед их доставкой?
опубликован 18.06.2013, 21:18
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества регулируется ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", где сказано:
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Поскольку стулья будучи разновидностью мебели, указаны в перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену, продавцы вправе отказать потребителю в реализации его прав, записанных в ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Возможен по Вашему письменному заявлению. Но расходы по доставке их от производителя до магазина придется возместить.
Если доставка товара продавцом просрочена, то можете предъявить претензию, расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Если же поставка не просрочена и стулья не были оставлены продавцу на хранение (передача товара не состоялась), то отказаться от покупки Вы можете только по соглашению сторон, т.е. с согласия продавца.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за купленный товар и потребовать проценты по кредиту - основные нормативные документы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Возможен возврат нового товара (газовая плита) . покупка и доставка произведена 3 дня назад.
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Возможно ли отказаться от покупки и вернуть деньги за стол и стулья с дефектом в мебельном салоне?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Вопрос - С какого момента считаются 14 дней на возврат мебели при обнаружении брака после доставки?
Возврат денег при покупке компьютера юр.лицом - ограничения и возможности
Отказ в возврате стульев надлежащего качества - мои права и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут