Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Егор

6.7k

Задано вопросов 24, из них VIP - 0

Хабаровск, 17.08.2025, 00:59

Почему Сбер не отправил SMS при переводе 350 000 ₽? Можно ли вернуть деньги?

Вопрос №24719558 из г. Хабаровск
опубликован 17.08.2025, 00:59

Приветствую! И ещё интерес... когда у меня с карты сбера переводили деньги от моего имени почему мне не пришла смс с кодом подтверждения... сумма была не маленькая 350000... есть ли вина сбера... получилось как... мне перевели за контракт... и на следующий день они ушли сразу.. будто я сам перевел... телефон всегда со мной был... есть имя фамилия номер т...банк получателя... и рожа его ватцап на аватарке... и позже еще пытались снимать то 10 то 20 т.но карта была пустая и заблокирована... млжно решить эту проблему и вернуть деньги. .. почему сразу не обратися? Был в зоне сво... потом эвакуация... доки и вещи всё осталось там... уже год по госпиталям... паспорт восстановили...

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ярош Андрей Александрович

Юрист Астрахань

4.9 6797 отзывов

Когда банк обязан возместить ущерб:

• перевод сделан получателю, связанному с мошенничеством, а клиент не получил уведомление о рисках;

• если банк не задержал операцию на 2 дня;

• перевод был сделан после того, как клиент уведомил банк об утере личных данных или потере карты

1.Срочно свяжитесь с вашим банком

2.Напишите заявление в правоохранительные органы

3.Составьте иск в суд

4.Полезно сообщить о случившимся в ЦБ

17.08.2025, 01:08

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 28904 отзывa

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

17.08.2025, 01:38

Спросить юриста

Бронштейн Александр Михайлович

Юрист из города Хабаровск, стаж 40 лет

4.9 663 отзывa

Это сложное дело. Не всегда получается.

17.08.2025, 03:01

Спросить юриста

удалён

У вас в сбере подключена услуга смс оповещения? (это отдельная платная услуга с ежемесячным списанием средств). Если вашим лк завладели мошенники - они могли её отключить, это всё можно посмотреть в лк.

17.08.2025, 14:35

Спросить юриста