Автосервис обманул, не сделал машину не вернул деньги

претензией пишите

При сдачи автомобиля на ремонт вам как минимум сервис должен был выписать заказ наряд в котором указать объем работы срок выполнения работ и размер оплаты

В данной ситуации пишите письменную претензию к автосервису с требованиями о проведении ремонта за те деньги , которые получены сервисом и укажите новый срок. Укажите , что если и в новый срок работа не будет выполнена, вы оставляете за собой право на обращение в суд с иском о нарушении договора по ремонту, возврате денег, взыскании неосновательного обогащения , понесенных расходов и убытков в том числе судебных

Претензию направляйте ценным письмом с описью вложения. 1 опись сохраните с чеком об оплате почтового направления

Здравствуйте. Сначала претензию, а потом в суд.

28-32 Закона вам в помощь

жалоба в роспотребнадзор тоже

У вас два варианта:

1.Предьявлять претензию в рамках Закона о защите прав потребителей.

2. Или требовать возврата неосновательное обогащения.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

Можно потребовать уменьшения цены за выполнение работы

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.