Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Смоленск, 20.08.2025, 17:26

Как получить деньги которые были отправлены через программу форсаж но не был указан адрес

Вопрос №24723476 из г. Смоленск
опубликован 20.08.2025, 17:26
Как получить деньги которые были отправлены через программу форсаж но не был указан адрес
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Если при переводе через программу «Форсаж» не указан адрес получателя, то вернуть или получить деньги можно так

- Связаться с отправителем и попросить отменить/вернуть перевод через интерфейс приложения — часто это самый быстрый способ.

- Если возврат невозможен через приложение — обратиться в службу поддержки оператора платежной системы «Форсаж» с указанием реквизитов перевода (дата, сумма, ID операции, данные отправителя). Оператор обязан принять обращение и принять меры для возврата средств или установления получателя.

- Если оператор отказывает или не отвечает — подать заявление в банк отправителя/получателя и жалобу в Центробанк РФ.

Нормативное обоснование:

- Ст. 858 ГК РФ — безакцептное списание и платёжные операции; отношения по переводу регулируются договором и законом о платёжных услугах.

- Федеральный закон от 27.06.2011 № 161‑ФЗ О национальной платежной системе — правила осуществления переводов и ответственность операторов платежных систем.

- Положение Банка России № 764‑П (о правилах перевода платежей) — регламентирует работу операторов и порядок рассмотрения жалоб по переводам.

20.08.2025, 22:45
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 30 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

по месту спросите... там. где отправляли...

20.08.2025, 17:27

В отделении Почта России вс узнайте.

www.pochta.ru

20.08.2025, 17:28

Если деньги не поступили необходимо обратиться в почтовое отделение и написать заявление.

20.08.2025, 17:32

Согласно статье 37 Федерального закона от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи», при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь вправе предъявить оператору почтовой связи претензию.

20.08.2025, 18:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

20.08.2025, 21:54
Похожие темы:
Как получить деньги

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 893 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 000 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7 5 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8 5 244 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 71 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 89 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 440 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских