Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 20.08.2025, 18:57

Несёт ли ответственность РЖД за то, что не смогли обеспечить безопасность пассажира в поездке?

Вопрос №24723543 из г. Москва
опубликован 20.08.2025, 18:57
Я ехала в поезде в плацкарте, ночью примерно в 0.30 проснулась от того, что защипало в носу, увидела в проходе мужчину с газовым баллончиком и ножом. Мужчина подсел ко мне и 2.5 часа до ближайшей станции держал нож плотно к моему горлу и угрожал зарезать. В соседнем "купе" находились сотрудники поезда, которые пытались вести переговоры с этим человеком. Уговорили его выйти на станции, он вышел вместе со мной, продолжая держать нож у моего горла. Только когда с ним побеседовал представитель полиции, мужчина меня отпустил. Мне сообщили, что я признана потерпевшей, что мужчине предъявлено обвинение по двум статьям - угроза убийством и что-то ещё. Но у меня вопрос - как вообще можно допустить, чтобы в поезд садились неадекватные люди с ножами. И почему в составах поездов РЖД нет сотрудников, которые не должны были допустить подобной ситуации. Вопрос - в данной ситуации можно ли предъявить иск РЖД за то, что не обеспечивают безопасность пассажиров?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно попробовать.

Федеральный закон от 10.01.2003 N 18-ФЗ (ред. от 31.07.2025) "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации"

Статья 113

20.08.2025, 19:02
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 28 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Необходимо обратиться в полицию с заявлением о совершённом правонарушении.

20.08.2025, 18:28
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Меня в тот же день допрашивала полиция. Возбуждено уголовное дело в отношении напавшего на меня мужчины. Вопрос именно в том - несёт ли за это ответственность РЖД или нет?

20.08.2025, 18:32

Да, вы можете подать иск против РЖД за ненадлежащее обеспечение безопасности пассажиров, ссылаясь на нарушение обязательств перевозчика обеспечивать безопасность перевозки. Это предусмотрено Гражданским кодексом РФ и Законом о защите прав потребителей. Однако успешность иска зависит от доказательств вины перевозчика и наличия прямой связи между недостаточной охраной и произошедшим событием.

20.08.2025, 19:04

Несёт, если у вас есть док-ва...

20.08.2025, 19:05

РЖД несёт ответственность за жизнь и здоровье своих пассажиров. Можете подать исковое заявление в суд (ст. 113 Федерального закона от 10.01.2003 г. №18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации»)

20.08.2025, 19:06

Здравствуйте!

Если речь про поезд дальнего следования, то нельзя брать с собой нож с длиной клинка более 6 см. Если Вам угрожали таким ножом, значит на вокзале не досмотрели сотрудники. Это нарушение за это Вы можете требовать компенсацию вреда.

Если же Вы просто столкнулись с неадекватом, который зашел в поезд без нарушений, то Вы можете попробовать взыскать компенсацию морального вреда с РЖД, т.к. перевозчик обязан обеспечить безопасность пассажиров при перевозке, однако компенсация будет символической. РЖД действовали по протоколу (вызвали полицию), а Вам не был причинен физический вред здоровью

20.08.2025, 19:09

Здравствуйте. Нужно следить, чтобы его посадили.

20.08.2025, 19:25

Российские железные дороги (РЖД) как перевозчик несут ответственность за обеспечение безопасности пассажиров во время поездки. В случае, если будет доказано, что РЖД не предприняли должных мер для предотвращения подобной ситуации, или их действия (или бездействие) способствовали причинению вам вреда, вы можете предъявить иск к РЖД.

Согласно статье 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. В данном случае, если будет установлено, что именно действия или бездействие РЖД привели к нападению на вас, то они могут быть признаны причинителями вреда.

После того, как будет установлено, что РЖД не обеспечили должный уровень безопасности, вы можете направить претензию в адрес РЖД с требованием о возмещении причиненного вреда. В претензии необходимо подробно описать обстоятельства произошедшего, указать на конкретные нарушения со стороны РЖД (если они будут установлены в ходе расследования), а также приложить копии медицинских документов и других доказательств.

В случае отказа в удовлетворении претензии или отсутствия ответа в установленный законом срок, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении вреда.

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Общие основания ответственности за причинение вреда".

Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков".

Федеральный закон от 10 января 2003 г. N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" (в частности, положения, касающиеся ответственности перевозчика за безопасность пассажиров).

Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, утвержденные постановлением Правительства РФ от 27 мая 2021 г. N 810.

20.08.2025, 19:42

Добрый день !

В рассматриваемом случае, необходимо обратится в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

20.08.2025, 21:37

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских