Официальный отказ компании по обмену или возврату стола вызывает вопросы - стоит ли обратиться в суд?
Вопрос №2472957
из г. Москва
опубликован 19.06.2013, 14:56
опубликован 19.06.2013, 14:56
Мы купили стол 28 мая, обратились с просьбой обмена или возврата 30 мая! Нам официально прислали отказ этого же числа! Далее мы отнесли претензию в магазин и взяли копию с печатью и росписью) И опять отказ! Стол приезжали смотрели из компании! Он не испорчен, упаковка сохранена и чек имеется! Но ген. директор опять прислал отказ ссылаясь на то что мы его собрали! А как можно узнать подходит или нет не собирая! Cтоит ли в данной ситуации обращаться в суд? или бесполезно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все зависит от того в свящи с чем вы хотите его обменять.
19.06.2013, 15:13
Оценка автора вопроса:
В связи со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - http://mozp.org/zpp-st.25.php
А именно не подходит по размеру и цвету !
Спасибо за ответ!
А именно не подходит по размеру и цвету !
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - отказ магазина в обмене и возврате денег при покупке стола
Возможно ли вернуть обеденный стол в магазин, если он не подходит по размеру
Продавец отказался осуществить возврат насосной станции из-за поврежденной упаковки - как вернуть товар после трех недель?
Претензия к магазину - несоответствие размеров ТВ стола и жилого помещения
Возможно ли вернуть товар без упаковки в магазин - кейс с детской машинкой
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Проблема с экраном нового мобильного телефона из магазина Связной - как достичь обмена или возврата денег?
Отказ в обмене/возврате зарядника без чека и упаковки - справедливо или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут