Костомукша, 29.08.2025, 18:17

Выплатит ли банк компенсацию за моральный ущерб?

Вопрос №24732524 из г. Петрозаводск
опубликован 29.08.2025, 18:17
Пару месяцев назад оставил заявку в приложении банка на объявление о заработке на инвестициях — перезвонил финансовый специалист, соединил с помощником. Сначала всё было хорошо. Потом возникли проблемы с выводами, искали других людей (посредников), через их банки были взяты кредиты путём обмана. Сейчас оказалось, что это какая-то новоразработанная мошенническая схема. Написали заявление в полицию. Как могли перехватить номер по заявке? Дошёл ли он до банка, а если дошёл, до мог ли кто-то из подкупных сотрудников слить его мошенникам? Только такой вывод и напрашивается...
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Вот, что Вы можете предпринять в данной ситуации:

- Запросить в банке письменную выписку по обработке вашей заявки: кто обрабатывал её, к каким подрядчикам передавались данные.

- Попросить у банка объяснение, были ли внутренние инциденты/утечки и предоставление логов доступа к записи заявки.

- Сохранить все сообщения, звонки, номера, с которыми связывались; получить выписку мобильного оператора о SIM‑операциях (чтобы исключить SIM‑swap).

- Указанные факты приложить к заявлению в полицию; просить проведение проверки по признакам преступлений (ст. 159 УК РФ — мошенничество, ст. 143.1, 137 УК РФ и др.).

- Подать жалобу в Банк России и Роскомнадзор (о нарушении персональных данных).

29.08.2025, 23:45
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Так банк тут не при делах, это изначально мошенническая обьява была. Увы, деньги вы не вернете.

29.08.2025, 18:19

А как же? Если это объявление было в официальном приложении банка?

29.08.2025, 18:20

Все эти выводы бесполезны. Обращайтесь в полицию.

29.08.2025, 18:20

Уже обратились, завели уголовное дело. Так что же делать, пока они во всём разбираются? Платить по кредиту, денег на который нет?

29.08.2025, 18:26

Не занимайтесь самодеятельностью. Вам уже ответили.

Читайте личные сообщения в правом верхнем углу экрана

29.08.2025, 18:41

Да, описанная ситуация может быть связана с мошеннической схемой в сфере инвестиций.

29.08.2025, 20:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь в полицию.

29.08.2025, 20:35
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь в полицию.

29.08.2025, 21:22
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В рассматриваемом случае, это мошенничество.

Вам необходимо незамедлительно с заявлением в полицию (МВД) о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Всего доброго Вам!

29.08.2025, 21:43

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 284 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8 5 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 951 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 744 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 072 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 195 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 853 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9 47 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 60 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5 43 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 374 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских