Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Визинга, 31.08.2025, 17:04

Но не всё устраивает, могу ли я поменять автомобиль на другой автомобиль

Вопрос №24734052 из г. Сыктывкар
опубликован 31.08.2025, 17:04
Купили автомобиль с пробегом в автосалоне гарантия 1 год. Но не всё устраивает, могу ли я поменять автомобиль на другой автомобиль (половина стоимости оплачена кредитом, половина наличными
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Возможность замены автомобиля зависит от условий договора купли-продажи и гарантийных обязательств салона

31.08.2025, 17:09
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

13 юристов дали 13 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Только если договоритесь с продавцами, увы.

С уважением.

31.08.2025, 17:07

Здравствуйте в соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право обратиться в автосалон с претензией на обмен

31.08.2025, 17:08
Оценка автора вопроса:

Поскольку автомобиль является технически сложным товаром, поэтому качественный автомобиль не подлежит обмену и возврату.

31.08.2025, 17:08

По соглашению сторон. Принудить не получится.

31.08.2025, 17:10
Оценка автора вопроса:

У Вас, Мармя, есть выбор - либо договориться, либо обратиться в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса

31.08.2025, 17:11

Продавец говорит, что пока не погасите кредит это невозможно...

Но кредит я плачу в сбербанк, а с ав тосалоном я расплатилась

31.08.2025, 17:12

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар этой же марки/модели или иной марки/модели с соответствующим перерасчетом цены. Важно подтвердить недостатки документами, например, экспертизой. При замене часть денежных средств (кредит и наличные) возвращается продавцом пропорционально остаточной стоимости заменяемого автомобиля.

31.08.2025, 17:16

Да ст10 и 12 Закона или ст 18 Закона Вам в помощь

31.08.2025, 17:21

Здравствуйте.

Что значит - не все устраивает? Вы обнаружили недостатки, о которых продавец не предупредил? Поменять на другой можно, если недостатки неустранимые, поскольку это сложно технический товар. Либо, если успеете обратится с претензией в пределах 15 дней с момента покупки, ст.18 Закона о защите прав потребителей .

С уважением.

31.08.2025, 17:40

Согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Однако, согласно пункту 10 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену", утвержденного постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, автомобили не подлежат обмену по указанным в статье 502 ГК РФ основаниям.

Таким образом, вы не можете обменять автомобиль надлежащего качества на другой автомобиль в автосалоне. Право на возврат или обмен автомобиля возникает только в случае обнаружения в нем недостатков. Если в приобретенном вами автомобиле будут выявлены недостатки, вы можете предъявить требования, предусмотренные статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в том числе требовать возврата уплаченной суммы, если недостатки существенны и не были оговорены при покупке.

Что касается оплаты кредитом, то сам факт наличия кредита не влияет на ваше право предъявлять претензии к продавцу по качеству товара.

Статья 502 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пункт 10 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену", утвержденного постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.

Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

31.08.2025, 17:52

Продавать...

31.08.2025, 17:56

Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.

31.08.2025, 18:04

если договоритесь с продавцами

31.08.2025, 18:54

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 551 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 440 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских