LSN Messenger
Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Визинга, 31.08.2025, 17:04

Но не всё устраивает, могу ли я поменять автомобиль на другой автомобиль

Вопрос №24734052 из г. Сыктывкар
опубликован 31.08.2025, 17:04
Купили автомобиль с пробегом в автосалоне гарантия 1 год. Но не всё устраивает, могу ли я поменять автомобиль на другой автомобиль (половина стоимости оплачена кредитом, половина наличными
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Возможность замены автомобиля зависит от условий договора купли-продажи и гарантийных обязательств салона

31.08.2025, 17:09
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

13 юристов дали 13 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Только если договоритесь с продавцами, увы.

С уважением.

31.08.2025, 17:07

Здравствуйте в соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право обратиться в автосалон с претензией на обмен

31.08.2025, 17:08
Оценка автора вопроса:

Поскольку автомобиль является технически сложным товаром, поэтому качественный автомобиль не подлежит обмену и возврату.

31.08.2025, 17:08

По соглашению сторон. Принудить не получится.

31.08.2025, 17:10
Оценка автора вопроса:

У Вас, Мармя, есть выбор - либо договориться, либо обратиться в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса

31.08.2025, 17:11

Продавец говорит, что пока не погасите кредит это невозможно...

Но кредит я плачу в сбербанк, а с ав тосалоном я расплатилась

31.08.2025, 17:12

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар этой же марки/модели или иной марки/модели с соответствующим перерасчетом цены. Важно подтвердить недостатки документами, например, экспертизой. При замене часть денежных средств (кредит и наличные) возвращается продавцом пропорционально остаточной стоимости заменяемого автомобиля.

31.08.2025, 17:16

Да ст10 и 12 Закона или ст 18 Закона Вам в помощь

31.08.2025, 17:21

Здравствуйте.

Что значит - не все устраивает? Вы обнаружили недостатки, о которых продавец не предупредил? Поменять на другой можно, если недостатки неустранимые, поскольку это сложно технический товар. Либо, если успеете обратится с претензией в пределах 15 дней с момента покупки, ст.18 Закона о защите прав потребителей .

С уважением.

31.08.2025, 17:40

Согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Однако, согласно пункту 10 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену", утвержденного постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, автомобили не подлежат обмену по указанным в статье 502 ГК РФ основаниям.

Таким образом, вы не можете обменять автомобиль надлежащего качества на другой автомобиль в автосалоне. Право на возврат или обмен автомобиля возникает только в случае обнаружения в нем недостатков. Если в приобретенном вами автомобиле будут выявлены недостатки, вы можете предъявить требования, предусмотренные статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в том числе требовать возврата уплаченной суммы, если недостатки существенны и не были оговорены при покупке.

Что касается оплаты кредитом, то сам факт наличия кредита не влияет на ваше право предъявлять претензии к продавцу по качеству товара.

Статья 502 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пункт 10 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену", утвержденного постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.

Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

31.08.2025, 17:52

Продавать...

31.08.2025, 17:56

Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.

31.08.2025, 18:04

если договоритесь с продавцами

31.08.2025, 18:54

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 773 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 215 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских