Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Людмила

19.3k

Задано вопросов 21, из них VIP - 0

Бийск, 04.09.2025, 08:02

Как заставить почту доставлять пенсию на дом инвалидам и наказать руководство?

Вопрос №24737741 из г. Барнаул
опубликован 04.09.2025, 08:02

Почтовое отделение по месту жительства обязана по договору с СФР доставлять пенсию на дом инвалидам старым людям. У меня в семье 2 инвалида, с февраля 2025 г почта прекратила доставку пенсии на дом, мотивируя это отсутствием почтальонов и их перегрузкой. Мои жалобы руководству почты России по горячему телефону не возымели действия: почта России сообщила, что средств воздействия на зав. почтами не имеет. СФР,который заключает договора с п/о на доставку пенсий на дом, прислала отписку-вы получаете пенсию на почте в срок. Для этого муж оформил доверенность на 2-х инвалидов, заплаптил нотариусу 2500 руб за нее и стал ходить на почту, отпрашиваясь с работы. Зав. п/о ведет себя по-хамски, претензии отметает сразу и никто ей не указ. Вопрос: как добиться доставки пенсии на дом и можно ли наказать зав. почтой за невыполнение своих обязанностей?

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Масловский Александр Алексеевич

Юрист Рязань, стаж 27 лет

4.6 5479 отзывов

Работу почтовой связи контролирует Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Обратитесь с жалобой туда. Кроме того, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (контролирует соблюдение законодательства о защите прав потребителей), в прокуратуру, в Росимущество (так как АО "Почта России" является государственной компанией), в головной офис почты, в головной офис СФР, в Правительство РФ, к Президенту, в Центральный Банк России (контролирует ценные бумаги и корпоративные процедуры в государственных АО).

Оформите перечисление пенсии на банковский счёт. Получайте по карточке. Если нет причин не использовать эту возможность.

04.09.2025, 11:20

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 5 минут

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15471 отзыв

Вам следует подать жалобу в прокуратуру или обжаловать в суд

04.09.2025, 08:07

Спросить юриста

Людмила

Автор вопроса

3 отзывa

Просьба написать можно ли подать иск в суд по закону о защите прав потребителей? И по какой статье?

04.09.2025, 10:50

Спросить юриста

Мельник Иван Владимирович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.5 10698 отзывов

Нет такой обязанности давно

04.09.2025, 08:08

Спросить юриста

Олег Палыч

Пользователь

4.4 705 отзывов

Следовало вместо посещения алчного нотариуса потребовать заверить и зарегистрировать доверенность на почте, где вынуждены получать пенсию.

04.09.2025, 08:11

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45052 отзывa

Людмила, для проверки и принятия мер обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

04.09.2025, 08:14

Спросить юриста

Людмила

Автор вопроса

3 отзывa

Прокуратура практически не работает,всегда только отписки шлет.Подскажите в суд иск подать можно по Закону о защите прав потребителей? И по какой статье?

04.09.2025, 10:48

Спросить юриста

Масловский Александр Алексеевич

Юрист из города Рязань, стаж 27 лет

4.6 5479 отзывов

Если можно обойтись без суда, то в суд не надо обращаться. Если Вы всё-таки решите обратиться в суд, то Вам надо обратиться к юристам, работающим в системе бесплатной юридической помощи в Вашем регионе. Это может быть государственное бюро бесплатной юридической помощи или адвокаты. Они обязаны помочь бесплатно составить инвалидам исковое заявление в суд. Но надеяться на быстрое разрешение дела не надо. Может пройти много месяцев, прежде чем что-то поменяется в Вашу пользу. А может и не поменяется.

04.09.2025, 11:26

Спросить юриста