Можно ли требовать с Почты России компенсацию за утерянное письмо в страховую?

Вопрос №24737799 из г. Самара
опубликован 04.09.2025, 09:09

Здравствуйте. С почтой России в страховую компанию было направлено письмо с документами для возврата страховки. Письмо утеряно. Естественно, и время тоже упущено, т.к. 14 дней истекли. Возможно ли с почты России потребовать компенсацию в том же размере, что и выплатила бы страховая компания?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ярош Андрей Александрович

Юрист Астрахань

4.9 6690 отзывов

Согласно статье 157 Гражданского кодекса Российской Федерации, с момента отправления документов, они считаются доставленными получателю, если по истечении разумного времени они не были возвращены отправителю или получены обратно. В данном случае, если письмо не будет доставлено в течение 14-и дней по независящей от страхователя причине, это не будет являться основанием для отказа страховщика в расторжении договора.

04.09.2025, 09:15

Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 157. Сделки, совершенные под условием

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Это ваше право. Надо доказать вину почты РФ

04.09.2025, 09:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15506 отзывов

Елена, это возможно. Налицо вина ПОЧТЫ России и вам их действиями причинены убытки, а это запрещает статья 15 Гражданского кодекса РФ

04.09.2025, 09:10

Спросить юриста

Грачёв Георгий Владимирович

Юрист из города Краснодар, стаж 6 лет

4.9 3790 отзывов

Tребовать с «Почты России» компенсацию в размере неполученной страховой выплаты нельзя. Ответственность почты ограничена стоимостью отправления и размером объявленной ценности (если она была указана).

04.09.2025, 09:10