Как вернуть деньги за невыполненный ремонт ПММ через суд?

Ситуация подпадает под Закон РФ «О защите прав потребителей». Если мастер (даже без статуса ИП) оказывает услуги систематически, он считается исполнителем. Вы вправе требовать возврата денег и возмещения убытков.

Порядок действий:

1. Направьте письменную претензию (заказным письмом с уведомлением или вручите под подпись). Требуйте возврата 26 300 руб. за некачественную деталь и неоказанную услугу. Укажите срок – 10 дней.

2. Соберите доказательства: чеки, скриншоты перевода, переписку, фото неисправной детали, свидетельские показания (если есть).

3. Если претензия не удовлетворена, обращайтесь в суд. Цена иска 26 300 руб. – подсудно мировому судье (ст. 23 ГПК РФ). Госпошлина – 989 руб. (расчет: 4% от суммы свыше 20 000). Можно подать иск по месту жительства ответчика или по месту заключения договора (ст. 29 ГПК РФ).

4. Дополнительно требуйте неустойку (ст. 28 Закона о защите прав потребителей) и компенсацию морального вреда.

Почему полиция отказала? – Отсутствие признаков мошенничества (ст. 159 УК РФ), так как мастер не скрывается, а некачественная работа – гражданско-правовой спор.

Важно: Факт перевода на номер телефона – доказательство оплаты. Если мастер не зарегистрирован как ИП, это не лишает вас права на судебную защиту.

Резюме: Взыскать деньги можно только через суд. Составьте претензию, затем исковое заявление. Рекомендую обратиться к юристу для подготовки иска.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.