Можно ли вернуть дымоход из стали aisi430 после 14 дней?

Question

Можно ли вернуть дымоход в магазин по истечению 14 дней. Данная сталь, aisi430 не подходит для использования (подразумеваем топить печь в каркасном доме), размер проходки тоже неверный (печник из магазина замерял самостоятельно).
Про нужную сталь aisi321 магазин и печник даже не подсказали.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Accepted Answer

Здравствуйте.
Если Вам не предоставили полную и достоверную информацию о товаре то на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей можете требовать возврат денег.
С уважением.

Алекс И.И. · Answer

По российскому законодательству (Закон «О защите прав потребителей»), возврат товара надлежащего качества возможен только в течение 14 дней с момента покупки, но при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид. В вашем случае ситуация иная: дымоход из стали AISI430 не подходит для использования в каркасном доме (печь), а размер проходки оказался неверным из-за ошибки замерщика (печника) из магазина. Кроме того, продавец не предоставил информацию о необходимой стали AISI321. Это свидетельствует о том, что товар имеет недостатки либо не соответствует целям, о которых вы сообщили продавцу при покупке. Согласно ст. 18 Закона, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или двух лет (если гарантия не установлена). Поскольку истекло 14 дней, но товар оказался непригодным для использования, вы можете потребовать возврата уплаченной суммы или замены на аналогичный товар надлежащего качества. Необходимо составить письменную претензию с указанием обстоятельств: неправильный размер из-за действий представителя магазина, неподходящий материал и отсутствие консультации. Приложите копии чеков, документов, а также доказательства (например, переписку, фото). Если магазин откажется удовлетворять требования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Помните, что бремя доказывания недостатков лежит на продавце после 14 дней, но в вашем случае вы ссылаетесь на неверные замеры и неполную информацию — это может быть расценено как недостаток товара или недобросовестная консультация. Рекомендуем действовать через претензию. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Старостин Николай Витальевич · Answer

Нельзя, истёк срок,  установленный ст.25 закона  от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» для обмена доброкачественного товара.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Можно вернуть деньги, если товар некачественный.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Можно, если замеры произведены неверно и изначально вас не предупредили, что такая сталь вам не подойдёт

Грачёв Георгий Владимирович · Answer

Нельзя

Можно ли вернуть дымоход из стали aisi430 после 14 дней?

Похожие вопросы

Имеет ли права покупатель вернуть Дымоход (сэндвич) если клиент сам ошибся в размере.

Требование оплаты госпошлины и за дымоход после погашения задолженности за газ - является ли оно правомерным?

Отключили газ из-за неисправности дымохода, после устранения будет ли взиматься плата за подключение.

Проблемы с дымоходом после установки газового котла - ответственность за герметизацию трубы

Отказали в подключении газа - нужен акт о проверке дымохода после замены котла?

Возможно ли возобновление лицензии на проверку дымоходов после закрытия ИП на 3 месяца?

Кто должен оплатить проверку дымоходов после замены котла - ответственность ТСЖ и Горгаза

Как сохранить антенну, прикрепленную к дымоходу, после требования соседа о снятии?

«Газовая служба затребовала акт проверки дымохода после переноса точек подключения, но ЖЭК отказался из-за задолженности»

Кто должен проводить огильзовку дымоходов после перехода на индивидуальное отопление - жильцы или управляющая компания?

Необходимость оплаты акта о техническом состоянии дымохода после замены газовой колонки горгазом – законно ли это?

Возможно ли повторно подать иск на разрешение установки дымохода после отказа в сервитуте?

Отказ от оплаты дымохода после полной предоплаты - грозит ли оплата транспортных расходов?

Постоянные проверки дымоходов после отключения газа и нежелательное хомячество - как решить проблему?

Мошенничество при чистке дымохода - как вернуть деньги и защитить себя от недобросовестных ИП

Можно вернуть деньги за мебель для ванной комнаты, если устанавливать стали после истечения 14 дней и обнаружили

Я оплатил деньги за водительскую медкамисию, а проходить не стал, можно вернуть деньги.

Пенсинер 80 лет имеет ИП, платит налоги. Каки налоги можно вернуть после прекращения ИП.

Что можно вернуть после досрочного погашения кредита

Водительские права лишены на 1,5 года - когда их можно вернуть после сдачи удостоверения в ГАИ?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59