LSN Messenger
Краснодар, 11.09.2025, 17:11

Как бороться с неадекватными действиями коллекторов?

Вопрос №24745676 из г. Краснодар
опубликован 11.09.2025, 17:11
Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть если коллекторы ведут себя не адекватно звонят на работу через каждые 5 минут, занимаютя вымогательством, создают в группе в ватсап от моего имени по сбору денег.
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вообще то при слове вымогательство ст 163 УК РФ не отменена =заявление в полицию в соответствии со ст 141 УПК РФ

11.09.2025, 17:53
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

В вашем случае речь идёт о нарушении закона со стороны коллекторов. Их деятельность регулируется ФЗ № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». По закону запрещены угрозы, давление, распространение ложных сведений, а также звонки чаще установленной нормы. Вы вправе обратиться с жалобой в ФССП (они контролируют коллекторов), в полицию по факту вымогательства (ст. 163 УК РФ) и к оператору связи для блокировки нежелательных номеров. Сохраните доказательства — скриншоты переписки, записи звонков — это усилит ваши позиции при жалобе.

11.09.2025, 17:14
Оценка автора вопроса:

Коллекторы нарушают ст 6, 7 ФЗ 230. Жалуйтесь в фссп РФ. Также в судебном порядке имеете право взыскать компенсацию морального вреда.

11.09.2025, 17:16
Оценка автора вопроса:

Вы вправе обратиться с жалобой в ФССП

11.09.2025, 17:19
Оценка автора вопроса:

Добрый вечер, можете обратиться с жалобой в ФССП и в прокуратуру, Роспотребнадзор.

Приложите туда все имеющиеся у Вас нарушения и отправляйте в свободной форме а нарушение коллекторами положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Если коллекторы от банка, то можно еще в ЦБ РФ написать.

Все жалобы можете направить электронно, через интернет-применяется данных ведомств.

11.09.2025, 17:26
Оценка автора вопроса:

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Уже вроде есть законы на этот счёт. Отвечать наглецам нужно их же монетой, делать анонимные группы в которых рассказывать про них всякие гадости но как бы от их имени. Рассылать письма от их имени в таком же духе. Купи левый номер и с него их доставать по всем номерам, установив программу автодозвона.

11.09.2025, 17:32
Оценка автора вопроса:

Вы сможете написать жалобу в УФССП и в прокуратуру в произвольной форме согласно N 59-ФЗ РФ О порядке рассмотрения Обращений граждан РФ.

11.09.2025, 17:51
Оценка автора вопроса:

ФССП. Коллекторские агентства состоят в специальном реестре ФССП, и если организация нарушает правила работы, её могут лишить права заниматься взысканием долгов.

НАПКА. Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств отслеживает работу коллекторов на предмет законности. Для отправки жалобы нужно знать точное наименование коллекторского агентства, ФИО сотрудника и номер договора, по которому идёт взыскание.

11.09.2025, 17:54
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте!

Вы можете подать жалобу в ФССП, они надзорный орган за коллекторами. Однако маловероятно что кого-то найдут.

Если у Вас общий размер задолженности свыше 300 000 руб., то Вам экономически целесообразно пройти процедуру банкротства и списать свои долги через суд. В рамках банкротства аннулируют долги по кредитам, займам МФО, налогам, долгам перед физическими и юридическими лицами.

11.09.2025, 18:20
Оценка автора вопроса:

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 1, ст. 10, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», "Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема заявителей в органах прокуратуры" (утв. Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45) Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина.

А поэтому Вам следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

12.09.2025, 07:26
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 266 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 59 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 60 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5 39 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских