Курск, 14.09.2025, 12:43

Должен ли я отвечать за действия помощника при регистрации происшествия?

Вопрос №24748189 из г. Курск
опубликован 14.09.2025, 12:43
Добрый день, нужна ваша помощь. Я являюсь оперативным дежурным. В тот момент регистрировал сообщение об административном происшествии по телефону. В тот момент позвонил другой телефон и трубку взял помощник, о чем он разговаривал и кто звонил я не знаю, просто спросил номер КУСП по регистрации (я назвал) и помощник положил трубку. С кем он разговаривал он мне не сказал, а после сделал отметку в тетради и сказал, что спросили номер по регистрации, что я регистрировал. Вечером ответственный прослушивал речевой регистратор и пригласил меня его прослушать (там звонил другой отдел полиции, не от которого я ранее регистрировал сообщение. И сказали, что им поступила информация о данном факте), и я принял сразу решение зарегистрировать ту информацию, которая доводилась помощнику. Промежуток регистрации получился более 3 часов. Назначена служебная проверка. Подскажите на что опираться в объяснении. Я же не могу контролировать и каждый раз перепроверять своего помощника, какая ему поступила информация по телефону. Буду очень благодарен за вашу консультацию и ссылки на нормативные документы. Если честно, не охото быть наказанным. Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Разбор ситуации

Вы, как оперативный дежурный, зарегистрировали сообщение об административном происшествии. Ваш помощник принял звонок от другого отдела полиции, но не сообщил вам содержание разговора, лишь уточнил номер КУСП. Только вечером при прослушивании речевого регистратора вы узнали, что поступила информация о том же факте, и сразу зарегистрировали ее. Задержка составила более 3 часов, за что назначена служебная проверка.

Правовое обоснование

1. Порядок регистрации сообщений регулируется Приказом МВД России от 29.08.2014 № 736 «Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах МВД РФ заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях». Согласно Инструкции, регистрация должна производиться незамедлительно, но вы не могли знать о звонке, так как помощник не передал информацию своевременно.

2. Ваши должностные обязанности не предусматривают постоянного контроля за каждым действием помощника. В соответствии с должностной инструкцией, вы отвечаете за регистрацию сообщений, полученных лично, а помощник обязан немедленно докладывать вам о всех поступивших звонках. Если он этого не сделал, нарушение лежит на нем.

3. Отсутствие умысла: вы действовали добросовестно – как только узнали о звонке (при прослушивании), сразу приняли меры и зарегистрировали информацию. Промежуток времени с момента получения информации до регистрации минимален.

4. Смягчающие обстоятельства: вы не могли физически контролировать каждый звонок, так как сами были заняты регистрацией другого сообщения. Помощник нарушил инструкцию, не доложив о звонке.

Рекомендации для объяснительной

В объяснительной укажите:

- точное время регистрации первоначального сообщения;

- что помощник принял звонок без вашего ведома и не сообщил содержание;

- когда и при каких обстоятельствах вы узнали о звонке (прослушивание регистратора);

- что сразу после этого вы зарегистрировали информацию;

- что задержка произошла не по вашей вине, а из-за действий помощника;

- ссылайтесь на должностную инструкцию, где не предусмотрена обязанность контролировать все звонки помощника.

Приложите к объяснительной копию должностной инструкции (раздел об обязанностях помощника) и письменные объяснения помощника.

Резюме

Ваша вина в задержке регистрации минимальна, так как вы не имели реальной возможности знать о звонке. Основная ответственность лежит на помощнике, который не доложил о полученной информации. В объяснительной акцентируйте на добросовестном исполнении обязанностей и отсутствии умысла.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

19.05.2026, 10:22
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут

Что зв помощник? Почему он не отвечает за свои деяния? Вы ответите тогда, готовьтесь...

14.09.2025, 12:48

Здравствуйте! Объяснение написать в простой письменной форме.

14.09.2025, 13:07
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если не можете контролировать. то уйдите с дежурки. Нормативные документы по дежурке открывайте и изучайте, а помощника гоните.

14.09.2025, 14:14

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 047 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 552 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 79 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 27 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 013 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5 713 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских