Подскажите, как решить вопрос, чтобы убрать такой долг с КИ, и как снизить % по данному займу, чтобы его можно было оплатить?

Question

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. В 2015 году был микрозайм на сумму 10350 в компании деньги сразу, он не был погашен, на сегодняшний день при заказе кредитной истории в отчёте светится долг в 993673. Этот долг был передан коллекторам, так как долг уже в КИ от них. С 2015 года платежи никие не вносились, но если посмотреть по отчёту, то там учитан какой то платёж на 1800 от января 2025 на сумму 1800, при этом я не вносила туда ничего. В суд компания не ходила, звонков на мой номер не поступает, узнала об этом случайно при заказе КИ. Подскажите, как решить вопрос, чтобы убрать такой долг с КИ, и как снизить % по данному займу, чтобы его можно было оплатить?

Каравайцева Елена Александровна · Accepted Answer

Обжалуйте запись в кредитной истории в порядке ст 8 ФЗ РФ о кредитных историях.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: в 2015 году вы взяли микрозайм на 10 350 руб. в МФО «Деньги сразу». Долг не погашали, и сейчас он вырос до 993 673 руб. (включая проценты и пени). Долг передан коллекторам, и в кредитной истории (КИ) отражена задолженность. В КИ появился платёж на 1800 руб. в январе 2025, который вы не совершали. В суд компания не обращалась. ### Разбор ситуации 1. **Исковая давность**: Срок исковой давности по кредитным договорам составляет 3 года. Он начинает течь с момента, когда вы последний раз признавали долг (платёж, письменное обещание). Поскольку с 2015 года вы не вносили платежей до 2025 года, по умолчанию срок давности истёк в 2018 году. Однако платёж в 2025 году (даже если он сделан не вами) может быть расценён как признание долга – это возобновляет срок. **Важно**: выяснить, кто и как внёс этот платёж. Если это сделали коллекторы без вашего ведома, это незаконно и не может считаться вашим признанием долга. 2. **Кредитная история**: Коллекторы и МФО вправе передавать данные в БКИ, но вы можете оспорить запись, если она недостоверна. Платёж, который вы не совершали, – основание для жалобы. 3. **Законность начисления процентов**: Согласно ст. 809 ГК РФ и ограничениям для МФО (Закон № 353-ФЗ), начисленные проценты и пени не могут превышать определённый лимит. Для договоров 2015 года применяются правила, действовавшие на тот момент. Обычно максимальный долг (тело + проценты) ограничен двукратной суммой займа, если займ был до 10 000 руб. (для 2015 года – до 15 000 руб.) – ст. 5 Закона № 353-ФЗ. Таким образом, сумма в 993 тыс. руб. незаконна. ### Что делать? 1. **Не вносить никаких платежей** до выяснения обстоятельств, особенно если это не ваш платёж. 2. **Запросить детальную выписку по кредиту** у МФО и коллекторов (письменно, с уведомлением). Узнать, кто и когда вносил платёж в 2025 году. Если это не вы – зафиксировать факт мошенничества. 3. **Направить заявление в БКИ** (например, в НБКИ, Эквифакс) о недостоверности записи, указав на истечение исковой давности и фальшивый платёж. Приложите документы (отсутствие платежей с 2015 года, ваш отказ от платежа 2025). 4. **Подать жалобу в ЦБ РФ** и Роспотребнадзор на незаконные начисления и действия коллекторов. 5. **Не игнорировать судебные извещения** – если коллекторы подадут в суд, вы сможете заявить о пропуске срока исковой давности (если платёж 2025 не признаёте). 6. **Для снижения процентов** – обратитесь к юристу для переговоров с МФО/коллекторами. В случае суда суд может снизить неустойку (ст. 333 ГК РФ). ### Резюме - Основной аргумент – истечение срока исковой давности, если платёж 2025 года не ваш. Заявите об этом в БКИ и при возможных судах. - Незаконные проценты можно оспорить через ЦБ и суд. - Не платите до выяснения. Соберите доказательства (выписки, отсутствие операций). Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Дело бесперспективное,увы.

Шмидт Александр Александрович · Answer

мДело бесперспективное

Кабишев Александр Анатольевич · Answer

Убрать долг невозможно. Либо платите долг, либо проходите процедуру банкротства. Только тогда долг будет списан. Другого способа избавиться от долга, и от его записи в БКИ не существует.

Турчин Дмитрий Игоревич · Answer

Доброе утро!

Просто так теперь не внести изменения в БКИ!

Долг то остался!

Просто его исполнить коллекторы не могут!

Лучше заключите с коллекторами мировое соглашение с уменьшением в разы суммы долга (чтобы скидку Вам предоставили в 80-90 %) 👆

В мировом соглашении укажите, что после оплаты Вами долга, коллекторы обязаны будут внести изменения в БКИ!

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Подскажите, как решить вопрос, чтобы убрать такой долг с КИ, и как снизить % по данному займу, чтобы его можно было оплатить?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Взяла займ, снизила долг, но не хочу платить - история инвалида-колясочника

У меня наложен арест на карту, могу я оформить на нее частный займ чтобы оплатить долг.

Отзыв на исковое заявление по взысканию займа, чтобы убрать излишние начисления

Кому обратиться если взяли долг (займ) невозврашают долг? (займ нотариально)

Не выплатил долг по займу - как снизить сумму и что делать?

Как правомерны требования коллекторской организации и можно ли снизить долг по займу? Стоит ли соглашаться на акционную рассрочку?

Как попросить снизить проценты и оплатить долг займа по семейным обстоятельствам?

Как решить проблему с займом и снизить долг - возможно ли законно списать задолженность?

У меня большая просрочка по микро займам. И я не в состоянии оплатить данные займы. Что можно сделать?

Как остановить проценты и снизить долг по займу в микрофинансовой организации?

Финансовые трудности - возможность снизить долг по займу без процентов?

Что делать если МФО спустя два месяца, требует оплатить долг за погашеный займ. Займ был оплачен.

Возможно ли подать встречную на алименты, чтобы убрать долг украинского гражданина в РФ?

Проблемы с неуплатой алиментов - Как доказать, что бывший муж фиктивно работал, чтобы снизить долг?

Где оплатить долг перед коллекторским агентством, которого уже нет, чтобы убрать его из кредитной истории?

На какие статьи нужно опираться в суде чтобы снизить долг по кредиту и проценты за просроченные и вообще не выплаченные платежи.

Муж выпрашивает свид.О рождении всех детей, чтобы снизить долг.

Могу ли я как-то снизить или убрать долг вообще, исходя из того что у меня ребенку еще нет 3 лет.

Как найти правильное название компании, чтобы оплатить займ через Юмани на 10000 рублей?

Как защитить себя от недобросовестных коллекторов и найти решение?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59