LSN Messenger
Уссурийск, 24.09.2025, 11:22

Мошенники оформили рассрочку на мой номер телефона

Вопрос №24758505 из г. Владивосток
опубликован 24.09.2025, 11:22
Здравствуйте, 13.09.25 г. мои госуслуги был взломаны мошенниками и без моего ведома были запросы на кредиты в разные банки, оформлен заём и оформлена рассрочка на какой то товар по номеру телефона в сервисе плайт. Деньги были перечислены на карту, мне не принадлежащую 14.09 25 мной написано заявление в полицию, также я написала в службу поддержки мфо, где была оформлен займ, они подтвердили, что это были действия мошенников и обязались аннулировать договор. Так же я звонила и писала в службу поддержки сервиса плайт, где мне ответили что их не волнует, что я не давала согласия на оформление рассрочки и что ее придётся платить, иначе они передадут договор в службу взыскания т.к. якобы я подтвердила все действия смс кодом. Повторюсь, смс я не получала, т.к. они видимо были перехвачены мошенниками. Я естественно с этим не согласна и не хочу отвечать за обязательства, на которые я не давала согласия. Полиция со мной на связь до сих пор не выходила. Как мне быть и как себя обезопасить и доказать что рассрочка была оформлена без моего согласия
Читать ответы (20)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброе утро!

Вы всë правильно сделали!

Вам еще надо будет обратиться в суд с иском о признании договора незаключенным👆

Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

25.09.2025, 07:33
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 13 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте

Обращайтесь в суд и признавайте договоры недействительными, иначе вам придется выплачивать рассрочку и займ.

24.09.2025, 11:23
Оценка автора вопроса:

Спасибо за быстрый ответ. В службе поддержки сервиса плайт я попросила прислать мне договор, который мошенники заключили. Они ответили что у них договор оферта типовой. Т.е. там даже моих данных нет. У них мой только номер телефона.

24.09.2025, 11:26

Наталья, вам следует направить досудебную претензию в организацию, которая не признает заключение договора мошенническим путем и далее в суд.

24.09.2025, 11:24
Оценка автора вопроса:

Спасибо за быстрый ответ. Досудебная претензия составляется в свободной форме? Я могу это сделать сама?

24.09.2025, 11:28

Обращайтесь в суд с иском о признании договора недействительным.

24.09.2025, 11:24
Оценка автора вопроса:

Т.е. мне нужен сам договор? Правильно? Служба поддержки данного сервиса мне отвечает, что у них просто типовой договор оферты, там даже нет моих данных. И делают упор на то, что им достаточно того, что им пришло подтверждение с моего номера телефона, даже тот факт, что карта, на которую они перечисляли деньги мне не принадлежит.

24.09.2025, 11:31

Про доказательства.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

24.09.2025, 11:33

Не много не поняла к чему это?

24.09.2025, 11:59

Это ответ на Ваши слова: "как... доказать".

24.09.2025, 12:06

То что вы оперативно написали заявление в полицию, это хорошо.

Кроме этого , обязательно требуйте от МФО договора, который якобы был заключен с Вами.

Проверьте, зарегистрировано ли данное МФО в реестре Центробанка РФ, действует ли оно законно?

Напишите обращение в прокуратуру и в ЦБ РФ для проведения проверок данного МФО на предмет законной деятельности и пособничества мошенникам.

24.09.2025, 11:37
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте. Необходимо обратиться в суд. Также можно подать жалобу в прокуратуру на бездействии полиции. Вам необходимо самой взаимодействовать с полицией, так как они не особо хотят этим заниматься. Пусть мыт письменно подтвердит свои слова, так как это пригодится и в суде.

С, уважением

24.09.2025, 11:44
Оценка автора вопроса:

Напишите претензию сервису, приложите подтверждение взлома и полицейского заявления, потребуйте расторжения договора и удаления вашей персональной информации.

24.09.2025, 13:08
Оценка автора вопроса:

Спасибо за ответ. Вся проблема в том, что я написала им сразу, аак выявился факт мошенничества, письмо пришло даже не мне на электронную почту, а на электронную почту моей близкой подруги, которую зовут Ольга, но письмо было адресовано на имя Наталья, она то мне и позвонила, а так как были ещё факты оформления на меня в других мфо я начала звонить и в данный сервис. приложила талон уведомление из полиции о подаче заявления, но служба поддержки мне ответила, что их это не волнует и в случае неоплаты они подадут в отдел взыскания на меня. Мне бы не хотелось этих тяжб, поэтому и ищу варианты как себя обезопасить. К сожалению полиция совсем ничего не хочет делать 🤷

24.09.2025, 13:14

Да, полиция не охотно любит разбираться с категорией дел МФО. Но это в основном касалось той категории дел, когда граждане сами брали микрозаймы, не платили, а потом на них сыпались угрозы, они бежали с заявлением в полицию...

Судя по описанию Вашей ситуации, здесь явно "орудуют мошенники", получите информацию об МФО, договор, несите в полицию, просите предпринимать оперативные действия, т. к. факт мошеннической схемы через взлом налицо.

Попробуйте установить самозапрет на займы, подробнее здесь:

https://mfckbr.ru/press/2876/

24.09.2025, 13:35
Оценка автора вопроса:

Можно подать исковое заявление в суд о признании договора купли-продажи в рассрочку недействительным

24.09.2025, 13:25

Здравствуйте.

К сожалению кредиты и микрозаймы, оформленные на человека через его ведом и согласия, сейчас часовая история. Нужно предпринять много действий, собрать доказательства и признавать сделку недействительной.

Напишете мне в личные сообщения, я проконсультирую Вас бесплатно.

24.09.2025, 17:51
Оценка автора вопроса:

Добрый день! Мой муж попал в аналогичную ситуацию с Плайтом. Точно такая же схема, от них ничего не добиться. Это мошенники. Тоже пытаемся действовать. Для связи, можно мне писать в телеграмм Evgenia_2270

25.09.2025, 22:59
Оценка автора вопроса:

Здраствуйте. Через суд можно признать договор недействительным

26.09.2025, 10:42

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 936 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 260 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 801 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 641 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских