Отсутствие накопительной пенсии в ПФР и НПФ ВТБ при договоре с 2011 года

Question

Заказали выписку через Госуслуги, по лицевыму счету о начислении пенсии маме. Она пенсионер (1959 г.р.), сейчас не работает. Были периоды, когда она работала без оформления. Но, с 2002 по 2015 гг работала с оформлением. Однако, в выписке обнаружены странности! 1. ИПК - по 0. Тут я разобралась, что если пенсионер более не работает, баллы обнуляются. Но, есть еще момент, 2! Информация по накопительной части пенсии, тоже 0! Хотя деньги не снимались. И пенсионный фонд указан - АО НПФ ВТБ с 2011 года. Мама рассказывала, что была ситуация, когда сотрудница банка уговорила оформить договор на перевод накопительной части пенсии в Не государственный фонд ВТБ. Но, в Пенсионном фонде ей отказали (не знаю, смогу ли найти это письмо). Следовательно, все это время, мама считала, что вся её пенсия в ПФР РФ (сейчас Соц. Фонд). Но, самое странное, куда пропали её деньги с накопительной части? Заходили на сайт ВТБ, там зарегистрирован договор, но сумма тоже указана =0. Условия этого договора тоже нигде не прочитать. Прошу, помогите разобраться! Что делать? Примерная сумма должна была быть 270 000 р.

Богданова Татьяна Михайловна · Accepted Answer

У пенсионеров лицевой счет обнуляется. Это документ для определения прав перед назначением пенсии. 
По вопросу пенсионных накоплений надо обратиться в соцфонд с письменным заявлением о разъяснении отсутствия пенсионных накоплений. Если сумма 270 тыс руб, то ваша мама должна была сама перечислять взносы на накопительную пенсию. При этом, у нее должен остаться договор на добровольную уплату взносов или на программы по софинансированию пенсионных накоплений.
Работодатели на накопительную пенсию платили только в 2002-2004 годах по 6% от зарплаты. И такой суммы с этих взносов просто не могло быть. 
Ищите договоры на уплату взносов и обращайтесь в СФР. Квитанции на перечисление взносов должны остаться.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация требует проверки. ИПК не обнуляется после выхода на пенсию – он фиксируется. Если в выписке ИПК = 0, это может быть ошибкой или неполной информацией (например, выписка не содержит данных о страховой части). Рекомендую:
1. Запросить полную выписку о состоянии индивидуального лицевого счета через Госуслуги или лично в СФР.
2. Проверить, перевелась ли накопительная часть в НПФ ВТБ. В выписке указано, что пенсионный фонд – АО НПФ ВТБ с 2011 года, значит, средства должны быть там. Если сумма = 0, возможно:
- Деньги не были переведены (отказ ПФР был, но система могла ошибочно считать фонд ВТБ актуальным).
- Средства инвестированы с убытком (но такое случается редко, обычно сумма не обнуляется).
- Произошла техническая ошибка или мошенничество.
3. Обратиться в НПФ ВТБ с заявлением о предоставлении информации о состоянии счета и истории операций.
4. Если НПФ подтвердит отсутствие средств, запросить в СФР сведения о переходах между фондами и инвестиционном доходе.
5. При выявлении нарушений (например, перевод без согласия) – подать жалобу в Центральный банк РФ (курирует НПФ) и в СФР. Можно также обратиться в прокуратуру или суд.

Краткое резюме: ваша мама, вероятно, стала жертвой ошибки или недобросовестных действий. Соберите все документы (договор с НПФ, письма ПФР, выписки) и начинайте с запросов в НПФ ВТБ и СФР. Срок исковой давности – 3 года, но он может исчисляться с момента, когда узнали о нарушении, так что не откладывайте.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Угрюмов Евгений Анатольевич · Answer

Так надо для начала видеть документы по делу

Працко Виталий Александрович · Answer

договор на добровольную уплату взносов или на программы по софинансированию пенсионных накоплений.

Отсутствие накопительной пенсии в ПФР и НПФ ВТБ при договоре с 2011 года

Похожие вопросы

Невозможность получения единовременной выплаты из-за нахождения средств в НПФ НПФ - ВТБ НПФ.

Мне 41 год я нахожусь на пенсии по инвалидности, могу ли я снять с нпф втб накопительную часть пенсии?

1976 года рождения могу ли я получить накопительную пенсию с нпф втб единовременно?

Накопительная пенсия в НПФ ВТБ, как вернуть деньги обратно инвалиду

Как получить накопительную пенсию в НПФ ВТБ, если у вас были кредиты с неблагоприятной историей?

Как оформить накопительную пенсию в НПФ ВТБ за умершего мужа - опоздала на получение, узнание о состоянии лицевого счета

Куда пропали деньги от накопительной части пенсии из НПФ ВТБ и как получить единовременную выплату - вопросы для юристов.

Возможно ли снятие накопительной части пенсии из НПФ ВТБ пенсионный фонд для лица без работы, которому 27 лет?

Потеря инвестиционного дохода - Как неправильный перевод с НПФ ВТБ в НПФ РГС может повлиять на пенсионные сбережения и что делать

Могу ли я получить единовременно накопительную часть пенсии в НПФ ВТБ на основании того, что я являюсь инвалидом по 3 группе.

Умер отец ребенка. Какие действия, чтоб получить накопительную часть пенсии в НПФ ВТБ.

Я живу в Сочи умения умер муж, как я могу получить его накопительную пенсию из банка НПФ ВТБ пенсионный фонд. Спасибо.

По незнанию перевелась из пфр в нпф втб. Хотелось бы перевестись обратно. Что необходимо сделать?

Можно ли перевести накопительную пенсию на дочь через НПФ ВТБ Пенсионный фонд на сберегательную книжку?

Как получить накопительную пенсию родной сестры из НПФ ВТБ в Самаре - необходимые документы и процедура подачи.

Мне в 2022 г исполнилось 50 лет. Имею стаж МКС 20 лет. Как мне получить накопительную часть из НПФ "ВТБ"

Доброе утро! Мне 55 лет, как я могу получить накопительную часть из НПФ "ВТБ"

Как оспорить назначение выплаты накопительной части пенсии на 21 год от НПФ ВТБ?

Что делать, если пенсионные накопления незаконно перевели из НПФ ВТБ 24 в НПФ Доверие - советы и рекомендации

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59