Медицинское страхование

Question

Подруга проходит лечение от онкологического заболевания, присвоена инвалидность 1 группы. Лечение назначают в центре онкологии им. Блохина в Москве, куда она летает примерно раз в 2-3 месяца. Назначенное лечение (химиотрапию) проходит во Владивостоке. Прописана во Владивостоке, но имеет временную регистрацию в Москве (в квартире подруги), где прикреплена к поликлинике. Сейчас она уже неделю находится в Москве на обследовании. На 08/10 ей назначена очередная капельница с химией, а на 17/10 назначен прием у в онкоцентре Блохина. Ей отказывают в проведении назначенной капельницы в Москве, предлагают лететь во Владивосток и затем снова вернуться в Москву на консультацию или остаться в Москве и пропустить эту капельницу. Как можно ей помочь, чтобы ей либо провели капельницу в Москве, либо перенесли прием у онколога на более раннее время, чтобы она успела вернуться на капельницу во Владивосток.

Чурилова Екатерина Михайловна · Accepted Answer

1. Право на лечение по месту временного пребывания

В соответствии с ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья граждан» и Правилами ОМС, пациент имеет право на получение медицинской помощи по полису ОМС на всей территории России, независимо от места регистрации.

То есть химиотерапия может быть проведена в Москве, если есть назначение и направление.

2. Что можно сделать прямо сейчас

Обратиться к заведующему отделением/главврачу поликлиники, к которой она прикреплена в Москве.

Письменно (2 экз.: один в канцелярию, на втором — отметка о приеме).

В заявлении указать: «Прошу обеспечить проведение химиотерапии согласно назначенному протоколу лечения по полису ОМС в Москве, так как нахожусь на обследовании и имею временную регистрацию. Отказ нарушает мои права как застрахованного лица».

Подключить страховую компанию (ОМС).

Телефон страховки указан на полисе.

Звонить и подавать жалобу: «Мне отказывают в медицинской помощи по месту пребывания».

Страховая обязана защищать права пациента и разбираться с отказами.

Подать жалобу в Департамент здравоохранения Москвы.

Горячая линия: 8 (495) 777-77-77 (круглосуточно).

Можно онлайн: mosgorzdrav.ru
.

Часто после звонка подключают главврачей и вопрос решается быстрее.

3. По поводу переноса приема в Центре Блохина

В регистратуре или через лечащего врача в Блохина можно подать заявление с просьбой о переносе даты приема на более раннюю, указав, что график химиотерапии не позволяет ждать.

Основание: угроза срыва схемы лечения.

Если отказывают — также жалоба в Минздрав РФ (есть горячая линия 8-800-200-03-89).

4. Вариант экстренной госпитализации

Если времени совсем мало, а ситуация критическая:

Она может обратиться в московский онкодиспансер (или даже через «Скорую помощь»), указав, что требуется проведение химиотерапии по жизненным показаниям, есть назначение.

При угрозе срыва лечения врачи обязаны оказать помощь.

✅ Лучший план:

Сегодня — звонок в страховую ОМС + заявление главврачу московской поликлиники.

Параллельно — жалоба в Депздрав Москвы.

В Блохина — официальное письмо с просьбой о переносе приема.

Хотите, я помогу составить образец заявления/жалобы, чтобы она могла подать уже завтра?

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: подруга имеет инвалидность 1 группы, проходит лечение онкологии, прикреплена к поликлинике в Москве по временной регистрации, но ей отказывают в проведении назначенной химиотерапии в Москве, предлагая либо лететь во Владивосток (место постоянной регистрации), либо пропустить процедуру. Необходимо обеспечить получение химиотерапии в Москве или перенести прием в онкоцентре.

**Правовая основа:**
- Согласно Федеральному закону № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую бесплатно по полису ОМС.
- При временном проживании (по временной регистрации) гражданин вправе получать медицинскую помощь по месту пребывания, включая стационарное лечение, при наличии направления лечащего врача.
- Полис ОМС действует на всей территории РФ, и отказ в оказании помощи по причине отсутствия постоянной регистрации является незаконным.

**Алгоритм действий:**
1. **Обратиться в страховую медицинскую организацию**, выдавшую полис ОМС. Узнать контактный телефон (указан на полисе). Сообщить об отказе в проведении химиотерапии. Страховая обязана защищать права застрахованного и принять меры.
2. **Подать письменное заявление** главному врачу поликлиники, к которой прикреплена подруга, с требованием выдать направление на госпитализацию в стационар для проведения химиотерапии в рамках ОМС. Приложить копии: полиса ОМС, временной регистрации, медицинских документов (назначения, выписки).
3. **Если отказ получен** – обратиться в территориальный фонд ОМС г. Москвы (ТФОМС), Росздравнадзор, Министерство здравоохранения Московской области (или Департамент здравоохранения г. Москвы) с жалобой.
4. **Параллельно** попросить врача онкоцентра Блохина перенести прием на более раннюю дату (например, на 08.10 или ранее), чтобы успеть вернуться во Владивосток. Ссылаться на необходимость соблюдения графика химиотерапии и риски для жизни.
5. **Если перенос невозможен** – настаивать на госпитализации в московский стационар для проведения капельницы. Можно обратиться в онкоцентр Блохина с просьбой выдать направление в дневной стационар или стационар по месту пребывания.

**Особые обстоятельства:**
- Инвалидность 1 группы дает дополнительные гарантии: приоритетное оказание помощи, возможность получения лекарств и процедур по месту пребывания.
- Временная регистрация в Москве является достаточным основанием для прикрепления к поликлинике и получения специализированной помощи.

**Резюме:**
Подруга имеет законное право на проведение химиотерапии в Москве по временной регистрации. Необходимо обратиться в страховую компанию, подать письменные требования главврачу поликлиники, при отказе – жаловаться в ТФОМС и Минздрав. Параллельно добиваться переноса приема в онкоцентре. В случае угрозы жизни – вызывать скорую помощь, требовать госпитализации.

Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Кучма Ирина Павловна · Answer

Обратитесь в страховую компанию ОМС

Удалено · Answer

Ей законно отказывают в капельнице, у неё есть ведущий врач онколог и без его заключения никто её не примет в Блохина, и не проведёт химиотерапию.

01.10.2025, 10:44

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Обратитесь за помощью на горячую линию Росздравнадзора.

Ломакина Виктория Владимировна · Answer

Нужно обращаться в первую очередь в страховую компанию, которая выдала полис. Они пояснят на что Ваша подруга имеет право в рамках страхования. Далее могут проверить действия клиники.

Ткач Николай Владимирович · Answer

Направьте официальное обращение главному врачу клиники с обоснованием необходимости процедуры в Москве.

Медицинское страхование

Похожие вопросы

Я гражданка Кыргызстана, мать-одиночка, у меня есть ОМС, СНИЛС, недавно родила, дадут ли моему ребёнку СНИЛС и ОМС? главное ОМС.

Обязательное медицинское страхование омс и социальное страхование

Как получить ОМС (Обязательное медицинское страхование) для беременной гражданки Украины, учащейся в РФ заочно на 4 курсе?

Росгосстрах медицинское страхование омс

Обязательное медицинское страхование (ОМС) для граждан Казахстана с регистрацией по основанию трудового договора в РФ

Обязательное медицинское страхование омс бесплатно, г. Красноярск

Включает ли в себя государственное социальное страхование: медицинское страхование и пенсионное страхование?

МЭИ проводилась в рамках оказания медицинской помощи по ОМС Территориальным фондом ОМС.

Гражданка запросила копию протокола схода граждан в ОМС, какие действия ОМС?

Возможность нового иска на компенсацию затрат на лечение после выплаты ОМС - кто ответственный - ОМС или ОСАГО?

Могут ли перевести вас из компании ВТБ ОМС в СОГАЗ ОМС без вашего согласия?

Что делать если прописан в ЛНР, а получил полис ОМС в Ростовской области? Полис ОМС действителен в ЛНР?

Можно ли переофрмить ОМС в Оренбургской области на ОМС в Москве, т к там буду учиться?

Скажите пожалуйста, может ли гражданка Украины с РВП сделать бесплатную операцию ЭКО по ОМС, при наличии действующего полиса ОМС?

Вышел по УДО, на руках нет ни паспорта ни полиса ОМС, могу ли получить полис ОМС?

Отмена операции на понедельник из-за проблем с оплатой по ОМС - как проходит плановая операция по ОМС?

Смогу ли я сделать аборт по ОМС, если меня изнасилуют, бесплатно по ОМС на ранних сроках, то есть на первых неделях?

Как я могу поменять полис ОМС выданный в Республике Крым на полис ОМС краснодарской страховой компании.

Необходимость восстановления утерянного свидетельства о регистрации по месту жительства ребенка и электронного полиса ОМС.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59