МТС оформил на меня симки без моего согласия
опубликован 06.10.2025, 17:09
В вашей ситуации необходимо действовать незамедлительно:
1. Признаки правонарушения:
Оформление договоров без вашего согласия является мошенничеством (ст. 159 УК РФ)
Возможно совершение действий по подделке документов (ст. 327 УК РФ)
2. Немедленные действия:
Заблокировать номера через службу поддержки оператора
Написать заявление оператору связи об аннулировании договоров
Сохранить все подтверждающие скриншоты из личного кабинета
3. Порядок обращения:
В салон связи МТС:
Лично обратиться с паспортом
Написать заявление о незаконном оформлении договоров
В полицию:
Подать заявление о мошенничестве
Приложить доказательства
Получить талон-уведомление
4. Необходимые шаги:
Запросить у оператора:
Копии договоров
Информацию о месте оформления
Данные оформивших договор сотрудников
Сохранить всю переписку с оператором
5. Дальнейшие действия:
При отказе оператора реагировать — обратиться в:
Роскомнадзор
Роспотребнадзор
ФАС
При наличии признаков преступления — подать иск в суд
6. Предотвращение последствий:
Проверить кредитную историю
Проверить наличие других оформленных на вас счетов/договоров
Установить мониторинг финансовых операций
При необходимости помощи в:
Составлении заявления оператору
Подготовке заявления в полицию
Защите ваших прав в суде
Составлении жалобы в надзорные органы
Обращайтесь в личные сообщения — помогу подготовить все необходимые правовые документы.
Важно: Ситуация требует срочного реагирования, так как мошенники могут использовать ваши данные для дальнейших противоправных действий. Не откладывайте обращение в правоохранительные органы.
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Ответ отключен модератором
Ответ отключен модератором
Ответ отключен модератором
Да, конечно. Обращайтесь в полицию.
Полиция здесь не поможет.
В любой салон связи МТС.
С паспортом.
Заблокируйте симки.
Жалобы в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.
Вы правы, необходимо обращение в полицию с заявлением о преступлении.
Вам нужно:
1. Написать претензию в порядке, предусмотренном ст. 55 закона 126-фз "О связи". Там все довольно просто написано. Её направляем по юр.адресу заказной почтой или в офис продаж под роспись, второй экземпляр оставляем себе.
2. Жалоба в Роскомнадзор, за это их ждёт немаленький штраф.
3. Если этими действиями вам был причинен ущерб/моральный вред, можно обратиться в суд за взысканием.
5. Претензии предъявляются в следующие сроки:
1) в течение шести месяцев со дня оказания услуги связи, отказа в ее оказании или дня выставления счета за оказанную услугу связи - по вопросам, связанным с отказом в оказании услуги связи, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, либо невыполнением или ненадлежащим выполнением работ в области электросвязи (за исключением жалоб, связанных с телеграфными сообщениями);
2) в течение шести месяцев со дня отправки почтового отправления, осуществления почтового перевода денежных средств - по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств;
3) в течение месяца со дня подачи телеграммы - по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой телеграммы или искажением текста телеграммы, изменяющим ее смысл.
6. К претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения и тому подобные) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба - о факте и размере причиненного ущерба.
7. Претензия подлежит регистрации оператором связи не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Оператор связи в течение тридцати дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию. Указанная информация направляется в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, если такая форма указана в претензии.
нужно обращаться в полицию и все
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тюмень
Похожие вопросы
Как переоформить номер симки МТС умершего мужа на жену
Незаконное подключение симки МТС - возможный минус, ограничения в использовании и отсутствие информации в договоре
Купила 4g модем МТС симки в упаковке не оказалось, что делать.
Недополучение адресных уведомлений и увеличение долга - проблемы при оформлении симки МТС
Умер отец. Четыре наследника по 1/4. Как переоформить номер симки МТС на себя?
У меня есть симка МТС с интернетом, я не вложила деньги на интернет, но у меня сняли 480 р и теперь требуют оплатить, это законно?
У меня была симка МТС не пользовалась, ей 6 мес. сейчас пришел долг-300 рублей.
Купила смартфон МТС на 2 сим карты. Продавец не сказала, что работает только с симками МТС. могу ли я его вернуть обратно?
Я отключил интернет на симке МТС на смартфоне. Будет ли списываться у меня абонентская плата с него?
Претензия по задолженности за неиспользованный интернет - я не пользовался симкой МТС, но пришло требование оплаты
Симка МТС зарегистрирована в г Орел переехал уже 2 года в г Курск операторы МТС отказываются переключить область.
Обязан ли я платить долг заминусованный более 2000 рублей с симкой МТС, если пользовался телелохотроном?
Симка МТС с рук - задолженность по незнакомым номерам, подозрения в прослушивании и идентификации – готов ли я идти в суд?
Как решить проблему с задолженностью по симкам МТС
Сидела в интернете, симка МТС, задолжала 10000 р, что делать, когда придёт письмо?
Проблемы с симкой МТС - неожиданный долг и коллекторское агентство – что делать?
Можно ли купить симку МТС Россия с ксерокопией паспорта заверенную у нотариуса.
Можно ли купить симку МТС с ксерокопией паспорта заверенную у нотариуса.
Можно ли купить симку МТС с ксерокопией паспорта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут