Почему тогда банк говорит пока паспорт ребёнка не принесём идет процент удержания денег стало уже 30 тысяч

Вопрос №24783624 из г. Барнаул
опубликован 17.10.2025, 09:05

Question

Почему тогда банк говорит пока паспорт ребёнка не принесём идет процент удержания денег стало уже 30 тысяч

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

Ребёнок достиг четырнадцатилетия получил паспорт соответственно его денежные средства он может получить сам согласие законного представителя

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: банк требует паспорт ребёнка для проведения операций по счёту, иначе удерживает проценты (или взимает пеню), и сумма удержания уже достигла 30 000 рублей. ### Правовая основа Банки обязаны идентифицировать клиентов согласно Федеральному закону № 115-ФЗ «О противодействии легализации доходов». Для несовершеннолетних требуется предоставление свидетельства о рождении или паспорта (при достижении 14 лет). Если документы не предоставлены, банк вправе ограничить операции, но удержание процентов должно быть предусмотрено договором. ### Анализ 1. Проверьте договор: предусмотрено ли в нём право банка удерживать проценты или комиссию за непредоставление документов? Если нет – действия банка неправомерны. 2. Если договор содержит такое условие, оцените его законность: согласно ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», условия, ущемляющие права потребителя, могут быть признаны недействительными. Удержание процентов без оказания услуги может быть расценено как незаконное обогащение. 3. Уточните, что именно удерживается: проценты по вкладу (доход) или пеня за неисполнение обязанности? Если банк списывает проценты по вкладу, это возможно только при наличии согласия в договоре, иначе – нарушение. ### Действия - Запросите в банке письменное обоснование удержаний с указанием пунктов договора. - Направьте претензию в банк с требованием отменить удержания и вернуть удержанные суммы. - При отказе обратитесь в Роспотребнадзор (жалоба на нарушение прав потребителя) или в Центральный банк РФ (интернет-приёмная). - Возможно, потребуется судебное взыскание неосновательного обогащения. ### Резюме Законность удержания зависит от условий договора и соответствия их закону. Чаще всего банк не вправе произвольно списывать проценты без прописанного в договоре основания. Рекомендуется изучить договор, обратиться за разъяснениями в банк и при необходимости – в контролирующие органы. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Ангуд Ирина Андреевна · Answer

Не очень понятен Ваш вопрос. Объясните ситуацию.

Евгений · Answer

Подскажите пожалуйста. Вот сделка прошла по покупке дома, дом уже на мне. Но на тот момент сыну исполнилось 14 лет а паспорта не было но все сделали. И деньги должны были перевести когда принесем паспорт ребёнка, может такое быть?
сегодня

Почему тогда банк говорит пока паспорт ребёнка не принесём идет процент удержания денег стало уже 30 тысяч

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Мне дают видеться с ребёнком вообще и говорит принесешь деньги тогда увидимся имеет ли она право на это.

Позвонили с согаз чтоб мы принесли паспорт ребёнка, который получил паспорт недавно.

На ЕГЭ требуют принести паспорт ребенку. Хотелось бы узнать правовые основания этого требования. Благодарю.

Работаю учителем в 2011 сдавала справку об отсутствии судимости сейчас просят новую справку. Не принесу. Тогда уволят?

Продолжительность удержания денег банком - Можно ли удерживать сумму судебного приказа на счете свыше 3 дней?

Хочу поменять авто, а ПТС в банке, можно ли его забрать и принести ПТС от другого авто?

Каковы права и законность действий банка по вопросу временного удержания ПТС после полного погашения автокредита?

Неправомерное двойное списание средств с зарплатной карты - как вернуть деньги и принести банк Газпром к ответственности

Сейчас маме звонят и говорят чтоб она принесла паспорт свой и свидетельство о рождении, фотографии сестры.

Возможность удержания ПТС до полной оплаты долга по решению суда при отсутствии заключения договора купли-продажи

Вопрос законности удержания ПТС автосалоном при наличии небольшой задолженности

Был утерян паспорт, заплатили, госпошлину. Но на след. День нам принесли паспорт. Можно ли вернуть госпошлину, и как?

Порядок предоставления документов при нахождении в другом городе - можно ли сначала принести паспорт

Работодатель просит принести паспорт что-бы сделать ксерокопию сведений о ранее выданных паспортов, для чего это!

Как решить проблему изменения договора соцнайма при отсутствии возможности принести паспорт родственника

На собеседование просят принести паспорт, снилс и Инн. Для чего? Это подозрительно.

Как оформить регистрацию брака, если жених не сможет принести паспорт за день до церемонии?

Работодатель просит принести ПТС моей машины на которой я буду работать ( торговый представитель). Для чего это нужно

Может ли третье лицо принести паспорт гражданина и сделать перевод?

В центре коррекции веса просят при первом посещении принести паспорт и СНИЛС. Это зачем?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59