Блокировка родителей классным руководителем в мессенджерах для передачи паспортных данных

Вопрос №24788413 из г. Уфа
опубликован 21.10.2025, 16:26

Question

Как быть, если классный руководитель заблокировал родителей в личных мессенджерах и нет возможности передать паспортные данные как свои, так и ребёнка, для того, чтобы получить доступ к электронному дневнику. Передавать паспортные данные в общий родительский чат, чего никто из родителей не делал, а все передавали в личные сообщения, не хочу.

Чистяков Александр Евгеньевич · Accepted Answer

Здравствуйте. Я рекомендую написать на подобное для начала жалобу директору школы. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда классный руководитель блокирует родителей в мессенджерах, затрудняя передачу паспортных данных для доступа к электронному дневнику, может быть разрешена следующим образом.

**Шаг 1. Оценка правомерности требования.**
Образовательные учреждения вправе запрашивать персональные данные (включая паспортные) для организации доступа к электронным ресурсам. Однако они обязаны обеспечить безопасную передачу таких данных. Передача паспортных данных через общедоступный чат (общий родительский чат) является нарушением Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ, так как данные становятся доступны неопределенному кругу лиц. Вы вправе отказаться от такого способа.

**Шаг 2. Действия по решению проблемы.**
- **Обратитесь к школьной администрации** (директору, завучу) с письменным заявлением (через канцелярию или электронную почту школы). Опишите ситуацию: отказ учителя принимать данные иным способом, кроме личного сообщения, и его блокировку. Укажите, что вы готовы предоставить данные безопасным способом (например, лично в руки при встрече, через официальный канал школы).
- **Предложите альтернативы:** передача данных лично учителю, через школьный портал, по телефону (с подтверждением личности), через другие контакты (социальный педагог, секретарь).
- **Если администрация не реагирует** — подайте жалобу в Управление образования или Рособрнадзор (через сайт «Госуслуги»). Также можно обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении порядка обработки персональных данных.

**Шаг 3. Правовые последствия для учителя.**
Блокировка родителей в мессенджере сама по себе не является нарушением закона, но создает препятствия для реализации родительских прав. Если учитель отказывается от общения без уважительных причин, это может рассматриваться как нарушение должностных обязанностей. Рекомендуется фиксировать факт блокировки (скриншоты).

**Шаг 4. Временное решение.**
Пока вопрос не урегулирован, попросите другого родителя (не из общего чата) передать ваши данные учителю лично, либо запросите у школы временный доступ к дневнику по упрощенной схеме (логин/пароль).

**Резюме:** Учитель не имеет права требовать передачи паспортных данных через открытые каналы. Вам следует обратиться к руководству школы с просьбой обеспечить безопасный способ передачи данных. Если это не помогает – жаловаться в вышестоящие органы.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Питниченко Александр Юрьевич · Answer

Передайте через администрацию школы.

Калюжная Екатерина Викторовна · Answer

Здравствуйте паспортные данные можете передать в школу лично и написать жалобу на учителя

Удалено · Answer

А кто вам сказал, что он обязан вам отвечать в мессенджерах. Мах или очно.

Блокировка родителей классным руководителем в мессенджерах для передачи паспортных данных

Похожие вопросы

Имеет ли право классный руководитель быть классным руководителем сразу в 2-х классах (5 и 8)

Как правильно написать самому классному руководителю заявление, чтобы остаться классным руководителем и его подписали родители.

Информирование родителей классным руководителем

Правомерность предоставления личного номера родителя другому родителю классным руководителем для решения инцидента

Я являюсь классным руководителем 9 класс. Ученица забеременела. Какое грозит наказание классному руководителю.

Какой должен быть режим дня детей в каникулярное время - контроль классным руководителем или нет?\n2.

Требование классного руководителя о предоставлении паспортных данных родителей - можно ли отказаться?

Какой способ коммуникации предпочтительнее для общения с классным руководителем - телефон или мессенджеры?

Моя дочка не ладит с классным руководителя и не хочет перейти в другой класс. Можно ли поменять классного руководителя

Правомерность подхода классного руководителя к ученику другого класса для выяснения отношений без присутствия родителей

Нужно ли оповещать родителей о посещении данной семьи классным руководителем?

Возможна ли поездка 11 класса на заказном автобусе на расстояние около 500 км с родителями и классным руководителем

Конфликт между родителями и классным руководителем - разрешить ли детям использовать телефоны в школе?

Ребенка унижают одноклассники, разговоры с их родителями и классным руководителем ни чего не дает. Куда обращаться?

Споры между родителями и классным руководителем привели к ежемесячным сменам педагогического руководства в классе

Как разрешить конфликт между родителем и классным руководителем?

Директор школы планирует объединить два класса под одним классным руководителем

Что делать в такой ситуации - жена является классным руководителем, а родитель обучающегося подал жалобу на школу?

Как отказаться от участия в выпускном вечере из-за конфликта с классным руководителем - право родителями решать.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59