Не включили отопление. Краснодар. Хрущевка

Question

В одном из домов хрущевского типа не включили отопление из-за какой-то проблемы или заминки, возникшей из-за замены труб летом, в доме мёрзнет мой отец-инвалид. Мне забирать его срочно к себе в город? У меня 5 й этаж без лифта и 2 дня перелёта, а он едва ходит на 1 й ноге. УК ничего не ответила. Сроки включения неизвестны. К кому обращаться? К журналистам? В приёмную губернатора? У отца в комнате по ночам +3 градуса. Подскажите как форсировать ситуацию.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Accepted Answer

Здравствуйте. Странно, что вы сплит-систему не установили. В Краснодаре же, правильно?
Можно парой сообщений решить вопрос.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация критическая: температура +3°C в жилом помещении представляет угрозу здоровью, особенно для человека с ограниченными возможностями. Управляющая компания (УК) обязана обеспечить подачу тепла, а её бездействие является нарушением. Необходимо действовать сразу несколькими путями:

1. **Вызовите аварийную службу** (например, МЧС по номеру 112) – сообщите об аварийной ситуации (отсутствие отопления при низкой температуре). Они могут зафиксировать факт и обязать УК принять меры.
2. **Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию** – через сайт ГИС ЖКХ или лично. Срок рассмотрения – до 30 дней, но для аварийных ситуаций могут реагировать быстрее.
3. **Обратитесь в органы социальной защиты** – отцу как инвалиду могут предоставить временное размещение (например, в социальной гостинице) или помочь с переездом.
4. **Напишите в приёмную губернатора** – такие обращения часто берут на контроль, особенно при угрозе жизни.
5. **Свяжитесь с местными СМИ** – журналисты могут ускорить решение проблемы через публикацию.
6. **Подайте коллективную жалобу** от жильцов дома – чем больше подписей, тем весомее.
7. **Обратитесь в прокуратуру** – если другие меры не дали результата, для проверки бездействия УК.

**Резюме**: немедленно звоните в МЧС и соцзащиту для временного размещения отца, параллельно фиксируйте бездействие УК (фото термометра, письменные отказы) и подавайте жалобы в жилинспекцию и администрацию. Если есть возможность, временно перевезите отца к себе, но это сопряжено с рисками. Действуйте быстро – промедление опасно для здоровья.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Окулова Ирина Владимировна · Answer

В Жилищную инспекцию, на горячую линию, в администрацию. В прокуратуру

Шмидт Александр Александрович · Answer

В Жилищную инспекцию

Працко Виталий Александрович · Answer

следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
Рад был помочь!

Не включили отопление. Краснодар. Хрущевка

Похожие вопросы

Вопрос перерасчета платы за отопление - что делать, если включили отопление позднее, чем начислили плату?

Нужно ли оплачивать счёт за отопление за октябрь, если отопление включили 2 ноября?

Пришла квитанция за отопление за октябрь месяц, по факту отопление включили 1 ноября. Правомерно ли это?

Отопление включили первого ноября, но в счете за октябрь оплата за отопление стоит. Что делать в этой ситуации?

За октябрь месяц пришла квитанция на оплату за отопление как за полный зимний месяц, хотя отопление включили 29 октября.

Отопление включили 20 сентября, почему я должна платить за полный месяц за отопление.

Отопление включили 1 ноября а в расчете за октябрь месяц стоит оплата отопления законно ли это?

Неравный доступ к отоплению - поселок разделен между ТСЖ и ЖКО, но в одной части уже включили отопление, а в другой нет

Включили отопление вырвало кран сливной батареи, затопило две квартиры, УК ПРИПРОВЕРКЕ СКАЗАЛИ ЧТО КРАН ПОСТАВИЛИ САМОВОЛЬНО

Отопление включили 2 ноября, а счёт пришел за октябрь полностью. Что делать?

Отопление включили на 3 дня, но я заплатила как за месяц - как решить ситуацию с перерасчетом от УК?

Сейчас во всем доме включили отопление, но в моей квартире изза поломки батареи тепла нет.

Включили отопление в многоквартирном доме без предупреждения и предварительного оповещения. Затоплены соседи. Что делать?

Отопление включили 25 сентября, а оплата пришла за полный месяц, оплачиваю по среднему.

Отопление включили с 10 октября, тепла почти не было, имеют ли брать оплату за полный месяц?

Как правильно составить жалобу в прокуратуру отопление включили 1 ноября а платёж пришёл за октябрь.

В услугу на отопление включили одн.. Тоесть по счетчику у меня 0.10 а выставили 3.26 это правильно))

25 сентября включили отопление А оплату требуют за полный месяц.

Пенсионеру пришло извещение об оплате теплоснабжения за сентябрь 2014 года, хотя отопление включили только 20 сентября.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59