Куда писать заявление?

Question

Опишу свою проблему подробно, так как слесари местной УК разводят руками. Живу на последнем 5 ом этаже, (У меня в доме однотрубная система, подача - снизу) дали отопление и на кухни батарея две секции теплые вверху, остальные холодные, батареи все новые поменяла перед отопительным сезоном. На первом этаже сосед отсек свою квартиру и отапливается автономно. На втором этаже не живут уже больше 10 лет. На 3 и 4 этаже все нормально батареи теплые. Приходит слесарь, спускает чего-то в подвале, стояки начинают греть. Греют нормально, через 15 минут остывают. Сливаем сами так же давление нормальное, батареи становятся теплыми как перестаем сливать, снова растает. Снова звоним в ук говорят что завоздушивает, ну причину не могут понять, к соседям и к нам в квартиру даже не приходили. И если по нашему стояку у всех соседей теплые батареи на против квартиры у всех горячие. Как написать заявление что б проверили стояки или что то или что вообще делать и куда писать?

Горбунова Инга Викторовна · Accepted Answer

Жалуйтесь одновременно в Роспотребнадзор и в Жилинспекцию. Специалисты проведут проверку и выявят причины нарушения подачи тепла.

Алекс И.И. · Answer

Ваша ситуация типична для верхних этажей в домах с однотрубной системой отопления, особенно при наличии отключенных квартир. Проблема, скорее всего, вызвана завоздушиванием стояка из-за недостаточной циркуляции: сосед на 1-м этаже перешел на автономное отопление, а квартира на 2-м нежилая, что снижает расход теплоносителя и способствует скоплению воздуха в верхней точке (у вас на 5-м этаже).

**Что делать:**

1. **Направьте письменное заявление в УК** с требованием провести проверку системы отопления на вашем стояке и устранить неисправность. Заявление должно быть зарегистрировано (вручите под роспись или отправьте заказным письмом с уведомлением). В заявлении укажите:
- дату начала проблемы;
- какие меры уже предпринимались (вызов слесаря, самостоятельный спуск воды);
- соседи жалуются или нет (это важно);
- требуйте проверки исправности запорной арматуры, балансировочных кранов и воздухоотводчиков на стояке.

2. **Зафиксируйте доказательства**: фото батарей с указанием даты, температуры (можно использовать тепловизор или просто градусник), видео процесса спуска воды и остывания. Приложите копии к заявлению.

3. **Если УК не реагирует** (в течение 3-5 дней), направьте жалобу в **Государственную жилищную инспекцию** (через сайт или лично). Также можно обратиться в **Роспотребнадзор** (как нарушение прав потребителей) и **прокуратуру**.

4. **Возможные технические причины**, которые должна проверить УК:
- засор или неправильная установка воздухоотводчиков (на 5-м этаже должны быть автоматические или ручные краны Маевского);
- неисправность балансировочных кранов на стояке или в подвале;
- недостаточный перепад давления в системе из-за отключенных квартир (требуется перерасчет циркуляции).

5. **Крайняя мера** – обращение в суд с иском о принуждении к ремонту и компенсации морального вреда. Но обычно достаточно претензии в жилинспекцию.

**Резюме:** Проблема решаема через УК, но требуется настойчивость. Начните с письменного заявления с требованием проверить стояк и установить причину завоздушивания. Если УК бездействует, обжалуйте ее действия в жилищную инспекцию. Советую также попросить УК провести регулировку системы или установить дополнительные воздухоотводчики на вашем стояке.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Гость_7285298, обращайтесь с жалобой в ГЖИ. Постановление Правительства РФ от 30.09.2021 N 1670 (ред. от 29.05.2023) "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)"

Туманов Игорь Сергеевич · Answer

В УК или ЖЭУ от них подайте заявку на сброс воздуха из системы. Наверное есть горячая линия ЖКХ города по отоплению, туда звоните сразу.

ООО "Строительный альянс" · Answer

Управляющая компания обслуживает Ваш дом. Если не выполняют свои обязанности, то подавайте жалобу в ГЖИ.

Працко Виталий Александрович · Answer

Дополню. 
В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Куда писать заявление?

Похожие вопросы

Куда писать заявление по ст 157 УК рф,и алиментщик живёт в другом городе, мне писать заявление по его регистрации или где я живу.

Куда писать, куда отправлять заявление скиньте шаблон

Как писать и куда писать заявление о том чтобы привлекли к уголовной ответственности человека за неуплату алиментов?

Недавно в больнице умер ребёнок из за халатности врачей. Куда писать заявление и куда обратиться? С чего начать? Заранее спасибо.

У меня его украли полиция нашла но отдавать не хотят говорят что бы я писал заявление, писать заявление не хочу.

Как получитЬ УДО , как писать, куда писать?

Куда обратиться? Куда писать заявление?

Куда писать дальше надзору. В президиум суда субъекта уже писали. Вынесено решение зампредом суда субъекта. Куда писать дальше?

Куда обратиться в районе Шереметьево новой полосы закапывают огромные кучи мусора! Куда писать куда звонить?

Как признать должника по алиментам, злостным неплательщиком. Куда писать, куда обращаться? Что делать?

Пожалуйста пришло смс с банка, что с этим делать, куда писать, куда идти?

Что делать, куда писать, куда стучаться.

Как выйти из производственного кооператива? Куда писать? Куда идти? Все собраться не могут. Надо очень срочно.

Не могу снять авто с рег. учета, в гаи сказали что под арестом. Как узнать кто арестовал и почему? Куда писать? Куда идти.

Затопили соседи что делать, куда писать, куда идти, как взыскать причиненный ущерб! Сосед отказался платить.

С гугл проксима списывают деньги, как быть, куда писать, куда звонить, никакие подписки не делала.

Сестра выгнала меня из дома. А сама сдала квартиру. Полиция отказывается выселять жильцов. Куда писать? Куда идти?

Настойчиво названивают со службы НСВ (национальная служба взыскания), что делать куда писать куда их посылать! Помогите!

По закону где стоят временные знаки радары ставить нельзя а шарфы все равно приходят што делать куда писать куда жаловоца.

Моей дочери три года в садике нет мест, что делать? Куда писать, Куда идти?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59