Направление в больницу.

Question

Добрый день. Папа 80 лет. сложный астигматизм, троение в глазах, начальная катаракта. Скомпенсировать зрение по рекомендации поликлиники очками не удалось. В глазах так и троится. Больше ничем помочь не может поликлиника. Отказывает в направлении на консультации в больницу или многопрофильный центр. Ответ нет основание для направления. Подскажите, пожалуйста, законы/нормативные акты, которые нарушены и куда обращаться, после отрицательного письменного ответа не по существу.

Гафаров Рашид Алексеевич · Accepted Answer

Здравствуйте.
 Можете обратиться в прокуратуру.
Согласно ст. 10 закона «О прокуратуре РФ» поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения, рассматриваются в порядке и в сроки, установленные федеральным законодательством. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным, а если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом; при этом запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
С уважением.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда поликлиника отказывает в направлении к узкому специалисту (офтальмологу) при наличии показаний, нарушает права пациента на получение медицинской помощи в полном объеме. **Что нарушено?** 1. **Статья 41 Конституции РФ** – каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. 2. **Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»**: - Ст. 10: доступность и качество медпомощи. - Ст. 19: право на выбор врача и медицинской организации. - Ст. 21: порядок выбора врача и медорганизации (включая направление на консультацию). 3. **Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медпомощи** – предусматривает оказание специализированной помощи, включая консультации, по направлению лечащего врача. 4. **Приказ Минздравсоцразвития № 1654н** (о порядке организации первичной медико-санитарной помощи) – закрепляет обязанность врача при наличии показаний направить пациента на консультацию. **Что делать?** 1. **Потребовать письменный отказ** – он должен быть мотивированным (указаны причины, почему нет оснований). Простой устный отказ недостаточен. 2. **Обратиться к заведующему отделением** или главному врачу поликлиники с жалобой на отказ. Желательно письменно (через канцелярию, с отметкой о принятии). 3. **Если не помогло – в вышестоящие органы:** - Территориальный орган Росздравнадзора (жалоба на нарушение прав пациента). - Департамент/Министерство здравоохранения вашего региона. - Страховая медицинская организация (по полису ОМС) – они обязаны защищать права застрахованных. - Прокуратура (если усматривается бездействие и нарушение закона). 4. **Обжаловать отказ в суде** – признать незаконным бездействие, обязать выдать направление. Для этого нужен письменный отказ. 5. **Обратиться в частную клинику** – если есть возможность, можно получить платную консультацию, а затем через суд требовать компенсацию расходов. **Дополнительно:** - Имейте в виду, что сложный астигматизм, троение и катаракта – объективные показания для консультации офтальмолога в стационаре или многопрофильном центре. Врач поликлиники не вправе единолично решать, что оснований нет. **Резюме:** Требуйте письменный отказ, подавайте жалобы в Росздравнадзор, страховую, прокуратуру. При безрезультатности – идите в суд. Не откладывайте, особенно учитывая возраст пациента. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Vika, обращайтесь с жалобой в Росздравнадзор, в прокуратуру.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Закон об основах охраны здоровья граждан, обращайтесь сначала в страховую по полису.
С уважением.

Працко Виталий Александрович · Answer

Можете обратиться в прокуратуру.

Направление в больницу.

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Ребёнка направили в областную больницу, направление дали, а карту давать отказываются.

Если в нашей больнице нет гастроэнтеролога, мне должна дать наша больница направление к нему?

Как написать жалобу если не дают в больнице направление на путевку в санаторий.

В целевом направлени должно ли быть указано от какой больницы направление?

Ребёнку в больнице не могут поставить диагноз, выдаёт ли больница направления в детский институт.

Механизм выдачи направлений больницей на внешние услуги - источники и финансирование

Могу ли я самостоятельно, без направления больницы, сдать на сертификат и категорию медицинской сестры в Москве.

Могу ли я получить вычет с санаторно-курортной путевки, если я самостоятельно без направления больницы пролечилась за три года?

Я хочу поехать по направлению в больницу, больница мне может оплатить проезд, как малоимущему работающему инвалиду?

Вопрос равного статуса медицинских документов от поликлиники и больницы при направлении в больницу через военкомат

По военкомату отправили направление в психиатрическую больницу, по направлению не пошел, что за это грозит?

Возможно ли направление обвиняемого в больницу после направления дела в суд по статье 112 УК РФ

Я пенсионер МВД, жене нужно лечь на стационар областной больницы. Поликлиника УВД не даёт направление в больницу.

Как попасть в психиатрическую больницу без направления? Врач направление не дает а мне нужен точный диагноз.

Дают направление в больницу 11 числа, если я лягу 18 меня примут в больнице или это будет нарушение.

Мне дали направление в больницу. Я хочу сделать копию для себя. Как мне ее заверить?

Как получить направление в больницу, если не прикреплен к поликлинике?

Записала ребенка повторно на прием в больницу а направление нет. Примет ли врач. Заранее Спасибо.

Во время отпуска получила направление в больницу, сразу после отпуска легла на обследование.

На руках направление в больницу-как и где заверить копию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59