LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Хабаровск, 27.10.2025, 12:22

Купила куртку на рынке, надела прям там и пошла, куртка очень холодная приехала домой поняла что не стоит таких денег

Вопрос №24794665 из г. Хабаровск
опубликован 27.10.2025, 12:22
Здравствуйте, купила куртку на рынке, надела прям там и пошла, куртка очень холодная приехала домой поняла что не стоит таких денег, могу ли я вернуть вещь. Была в носке пол часа.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно законодательству РФ (Закон «О защите прав потребителей»), вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако это право действует только при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.

В вашем случае куртка была надета (эксплуатировалась) в течение получаса, что считается использованием. Поэтому формально отказаться от товара надлежащего качества и вернуть его продавцу на рынке без объяснения причин вы не можете. Исключением является ситуация, когда куртка имеет недостатки (например, она не греет, хотя заявлена как зимняя, или есть дефекты материалов/пошива). Если вы считаете, что куртка холодная и это делает ее непригодной для использования по назначению, вы имеете право предъявить претензию по качеству: потребовать замены, соразмерного уменьшения цены или возврата денег. Для этого необходимо обратиться к продавцу, желательно в присутствии свидетеля или с видеозаписью, и заявить о недостатке. Если продавец откажется, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Резюме: вернуть куртку только по причине «не понравилась» после носки невозможно. Если же она холодная и это считается недостатком, вы можете требовать возврата или обмена, но нужно доказать, что это не ваше субъективное ощущение, а объективный дефект.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

19.05.2026, 01:55
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 32 секунды

Да, можете вернуть куртку.

С уважением.

27.10.2025, 12:22

Ульяна, можете её вернуть продавцу.

27.10.2025, 12:26

можете вернуть куртку.

27.10.2025, 12:27

"не стоит таких денег" - это не аргумент!

Можете вернуть, но придётся доказывать, что она действительно не соответствует заявленному качеству. Возможно, через суд.

Надеюсь, что чек на покупку и этикетки сохранились?!

27.10.2025, 12:58
Похожие темы:
Купила куртку

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 556 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 401 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских