Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Хабаровск, 27.10.2025, 12:22

Купила куртку на рынке, надела прям там и пошла, куртка очень холодная приехала домой поняла что не стоит таких денег

Вопрос №24794665 из г. Хабаровск
опубликован 27.10.2025, 12:22
Здравствуйте, купила куртку на рынке, надела прям там и пошла, куртка очень холодная приехала домой поняла что не стоит таких денег, могу ли я вернуть вещь. Была в носке пол часа.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно законодательству РФ (Закон «О защите прав потребителей»), вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако это право действует только при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.

В вашем случае куртка была надета (эксплуатировалась) в течение получаса, что считается использованием. Поэтому формально отказаться от товара надлежащего качества и вернуть его продавцу на рынке без объяснения причин вы не можете. Исключением является ситуация, когда куртка имеет недостатки (например, она не греет, хотя заявлена как зимняя, или есть дефекты материалов/пошива). Если вы считаете, что куртка холодная и это делает ее непригодной для использования по назначению, вы имеете право предъявить претензию по качеству: потребовать замены, соразмерного уменьшения цены или возврата денег. Для этого необходимо обратиться к продавцу, желательно в присутствии свидетеля или с видеозаписью, и заявить о недостатке. Если продавец откажется, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Резюме: вернуть куртку только по причине «не понравилась» после носки невозможно. Если же она холодная и это считается недостатком, вы можете требовать возврата или обмена, но нужно доказать, что это не ваше субъективное ощущение, а объективный дефект.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

19.05.2026, 01:55
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 32 секунды

Да, можете вернуть куртку.

С уважением.

27.10.2025, 12:22

Ульяна, можете её вернуть продавцу.

27.10.2025, 12:26

можете вернуть куртку.

27.10.2025, 12:27

"не стоит таких денег" - это не аргумент!

Можете вернуть, но придётся доказывать, что она действительно не соответствует заявленному качеству. Возможно, через суд.

Надеюсь, что чек на покупку и этикетки сохранились?!

27.10.2025, 12:58
Похожие темы:
Купила куртку

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 870 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских