Купила куртку на рынке, надела прям там и пошла, куртка очень холодная приехала домой поняла что не стоит таких денег
опубликован 27.10.2025, 12:22
Согласно законодательству РФ (Закон «О защите прав потребителей»), вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако это право действует только при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.
В вашем случае куртка была надета (эксплуатировалась) в течение получаса, что считается использованием. Поэтому формально отказаться от товара надлежащего качества и вернуть его продавцу на рынке без объяснения причин вы не можете. Исключением является ситуация, когда куртка имеет недостатки (например, она не греет, хотя заявлена как зимняя, или есть дефекты материалов/пошива). Если вы считаете, что куртка холодная и это делает ее непригодной для использования по назначению, вы имеете право предъявить претензию по качеству: потребовать замены, соразмерного уменьшения цены или возврата денег. Для этого необходимо обратиться к продавцу, желательно в присутствии свидетеля или с видеозаписью, и заявить о недостатке. Если продавец откажется, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.
Резюме: вернуть куртку только по причине «не понравилась» после носки невозможно. Если же она холодная и это считается недостатком, вы можете требовать возврата или обмена, но нужно доказать, что это не ваше субъективное ощущение, а объективный дефект.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 32 секунды
Да, можете вернуть куртку.
С уважением.
Ульяна, можете её вернуть продавцу.
можете вернуть куртку.
"не стоит таких денег" - это не аргумент!
Можете вернуть, но придётся доказывать, что она действительно не соответствует заявленному качеству. Возможно, через суд.
Надеюсь, что чек на покупку и этикетки сохранились?!
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мой одноклассник уронил меня и порвалась куртка. Куртка куплена месяц назад. Должен ли он возместить порчу?
В школе в раздевалке ребёнку порезали куртку куртка полностью испорчена что делать? К кому обращаться?
Могу ли вернуть куртку. Надела один раз.14 дней не прошло.
Купила куртку домой приехала померила мне не подошла могу ли я ее вернуть без фабричной бирки так как ее небыло изначально.
Ребенок будучи в гостях у подруги надел куртку сотрудника ДПС (мама подруги сотрудник ДПС) Что грозит ребенку?
Мужчина в магазине одежды надел куртку без пищалки и вызвал милицию - что его ждет?
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Купила куртку домой пришла хорошо примерила и мне не понравилась бирки есть а чек при покупке не дали как сдать куртку в магазин.
Я купила 27 числа кожаную куртку, приехала домой сняла ярлычки, она оказалась, порванная, что мне можно сделать? Спасибо заранее.
Купил на рынке куртку.на второй день носки разошелся подклад по всей куртки.прошло 8 дней.незнаю как поступить
Как вернуть деньги за купленную на рынке куртку, если чек мне не дали?
Купила куртку но приехала домой померила и решила что не подходит могу ли я ее сдать обратно и вернуть деньги?
Неделю назад купил на рынке куртку без чека. Вчера полез синтепон, вся одежда в белых Катюшках. Должны ли мне вернуть деньги?
Возможно ли обменять купленную на рынке куртку, если она оказалась слишком большой?
Что делать, если купленная на рынке куртка сломалась через 3 дня - возврат денег или обмен?
Как доказать, что найденная на рынке куртка принадлежит моей сестре и возможность привлечения владельца рынка?
Покупка на рынке - куртка с розлезшейся тканью разочаровала перед Новым годом
У сына после носки купленной на рынке куртки возникли аллергические реакции - рассматриваем причины и последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут