Как вернуть деньги за купленную на рынке куртку, если чек мне не дали?

Вопрос №9881651 из г. Курск
опубликован 01.03.2016, 21:21
Купили на рынке куртку брак обнаружился в процессе носки как вернуть деньги или обменять товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.Если откажут - обращайтесь в суд. Госпошлину не платите

01.03.2016, 21:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

01.03.2016, 21:23

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских