LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владимир, 30.10.2025, 16:56

Отказ в выплате УТС по КАСКО и ОСАГО после ДТП

Вопрос №24798811 из г. Владимир
опубликован 30.10.2025, 16:56
Отказали в выплате УТС. машина лада гранта 2024 г. В 2025 году было дтп. В дтп я не виновник, был наезд на препятствие (мусорный бак валялся на трассе в полосе на не освещенном участке) В КАСКО отремонтировали авто но в выплате УТС отказали сказали идти в ОСАГО т.к еще и там была страховка. И с ОСАГО тоже пришёл отказ о выплате в УТС. Куда дальше обращаться?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анна, добрый день. Отказ страховых компаний в выплате утраты товарной стоимости (УТС) в Вашей ситуации является стандартной практикой, но это не означает, что Вы не имеете права на возмещение. Разберем ситуацию и определим дальнейшие шаги.

Страхование КАСКО — это добровольное страхование Вашего имущества. Порядок и объем выплат, включая УТС, определяются договором страхования и правилами страховой компании. Большинство договоров КАСКО либо прямо исключают выплату УТС, либо покрывают ее только при наличии установленного виновного третьего лица. Поэтому отказ страховщика по КАСКО, скорее всего, основан на условиях Вашего договора.

Страхование ОСАГО — это страхование гражданской ответственности. По нему возмещается вред, причиненный другим лицам. Вы не можете получить выплату по своему полису ОСАГО за ущерб, причиненный Вашему автомобилю. Выплата по ОСАГО возможна только со страховой компании виновника ДТП. В Вашем случае виновник — не другой водитель, а лицо, ответственное за нахождение мусорного бака на проезжей части. Поскольку у мусорного бака нет полиса ОСАГO, стандартная процедура здесь неприменима.

Несмотря на отказы страховых, Ваше право на возмещение УТС основано на гражданском законодательстве и разъяснениях Верховного Суда РФ.

УТС как реальный ущерб: Утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства из-за преждевременного ухудшения его внешнего вида и эксплуатационных качеств после ДТП и ремонта. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" прямо указывает, что УТС относится к реальному ущербу и подлежит возмещению (пункт 37 Постановления).

Согласно статье 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (пункт 1 статьи 1064 ГК РФ).

Поскольку прямое обращение в страховую компанию невозможно, требование о возмещении УТС необходимо предъявлять непосредственно к лицу, ответственному за причинение вреда. В Вашем случае это организация, ответственная за содержание данного участка дороги или за эксплуатацию мусорных баков.

Таким лицом может быть организация, ответственная за вывоз мусора (региональный оператор или подрядчик).

Дорожно-эксплуатационная служба, ответственная за содержание проезжей части в надлежащем состоянии.

Администрация муниципального образования (города, района), если не удается установить конкретную ответственную организацию.

Вам необходимо пройти процедуру досудебного урегулирования спора и, в случае отказа, обратиться в суд.

Обратитесь в независимую экспертную организацию для проведения автотехнической экспертизы и получения заключения о величине утраты товарной стоимости (УТС) Вашего автомобиля. Этот документ будет являться основным доказательством размера Ваших убытков.

Направьте официальные письменные запросы для установления организации, ответственной за содержание участка дороги и/или вывоз мусора:

В администрацию Вашего города (района).

В ГИБДД, сотрудники которой оформляли ДТП (они могут обладать информацией о принадлежности участка дороги).

В запросе опишите обстоятельства ДТП и попросите предоставить информацию об организации, в чьем ведении находится данный участок дороги и которая отвечает за его безопасное состояние.

После установления ответственного лица направьте в его адрес досудебную претензию.

Если в установленный срок требование не будет удовлетворено или будет получен отказ, следующим шагом является подача искового заявления в суд.

Ответчик: Организация, которой Вы направляли претензию.

Подсудность: Если цена иска (сумма УТС) не превышает 50 000 рублей, иск подается мировому судье. Если превышает — в районный суд по месту нахождения ответчика (статьи 23, 24, 28 ГПК РФ).

Исковые требования: Просить суд взыскать с ответчика сумму утраты товарной стоимости, расходы на проведение экспертизы, расходы на юридические услуги (если они были) и уплаченную госпошлину.

К иску необходимо приложить все имеющиеся документы: справку о ДТП, отказы страховых компаний, заключение эксперта, досудебную претензию и доказательства ее отправки, ответ на претензию (при наличии) и квитанцию об уплате госпошлины. Бремя доказывания обстоятельств лежит на сторонах (статья 56 ГПК РФ).

Судебная практика

Верховный Суд РФ в своих разъяснениях, в частности в Постановлении Пленума от 26.12.2017 N 58, неоднократно подчеркивал, что утрата товарной стоимости является реальным ущербом и подлежит возмещению. Хотя это постановление касается в основном ОСАГО, сам принцип отнесения УТС к убыткам применяется и в делах о возмещении вреда непосредственно с причинителя.

Отказы страховых компаний в Вашем случае правомерны с точки зрения условий их договоров. Однако Ваше право на полное возмещение ущерба, включая УТС, сохраняется. Вам необходимо предъявить требование непосредственно к организации, виновной в создании опасной ситуации на дороге, пройдя этапы от экспертизы и досудебной претензии до обращения в суд.

30.10.2025, 17:15
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Для начала обращаться нужно с жалобой к финансовому уполномоченному. Если не поможет - в суд.

30.10.2025, 17:01

А при чем ОСАГО? Там законно отказали. Утс взыскивать либо по каско, если договором предусмотрено. Либо с причинителя вреда, владельца бака

30.10.2025, 17:08

УТС выплачивается один раз: при первом повреждении автомобиля, если ранее автомобиль не ремонтировался, на повреждённых элементах отсутствует коррозия, до ДТП повреждённые детали были исправными. Если у Вашего автомобиля это первое повреждение, то Вы имеете право на получение УТС.

Другое дело, что Вы не с того пытались его взыскать. Страховые компании тут не при чём, взыскивайте с владельца мусорного бака.

30.10.2025, 17:08

Вас обманывают.

1. У мусорного бака нет ОСАГО и не он на Вас наехал, а Вы на него.)))))

2. Возмещение УТС не входит в ОСАГО вообще!

3. По КАСКО, Вы можете получить УТС только в том случае, если эта, дополнительная опция, была застрахована. Изучите внимательно свой страховой полис.

30.10.2025, 17:13

По КАСКО УТС не выплачивается, ОСАГО в вашем случае не работает.

30.10.2025, 17:17

При определении размера страхового возмещения УТС должен учитываться. Следовательно, в силу разъяснений, содержащихся в п. 41 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. № 20, УТС подлежит возмещению наряду с иным реальным ущербом (Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 21 мая 2019 г. № 37-КГ19-2)

Обратитесь в суд

30.10.2025, 17:22

Для начала обращаться нужно с жалобой к финансовому уполномоченному

30.10.2025, 17:28

Здравствуйте !

В противном случае, возможно, обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

31.10.2025, 00:34

ОСАГО тут вообще не причем и не платит к тому же утс

К дорожникам.

31.10.2025, 13:52

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 229 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 161 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 485 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 065 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 384 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 476 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских