Шум водяных насосов в квартире при тишине в подвале

Question

У нас в квартире слышен шум водяных насосов из подвала. Когда заходишь в подвал ни какого шума нет, абсолютная тишина. В квартире шум. Я знаю, что можно вызвать комиссию и замерить шум, но ночью даже 20 Дб слышно хорошо. А еще бывают низкочастотные звуки - это когда звука нет, а в уши что-то бьет. Может они работают не правильно? Может свою жалобу строить от этого? Почему в подвале тишина, а в квартире спать не возможно.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

Для начала вам надо определить превышает ли имеющийся шум предельно допустимые значения для жилых помещений. Смотрите п. 5 табл. 5.35 СанПиН 1.2.3685-21. Для это надо провести санитарно-эпидимиологическую экспертизу, т.е. измерить уровень шума и сравнить с предельно допустимыми значениями.

Обратите внимание, что

1) Если источник шума работает круглосуточно, значения его уровня шума требуется сравнивать со значениями для ночного времени суток из табл. 5.35, вне зависимости от времени проведения замера.

2) Если источник шума находится в здании, что его предельно допустимое значение на 5 ДбА ниже указанных в таблице (п. 104 СанПиН 1.2.3685-21).

3) Проведение замеров регламентируется ГОСТ 23337-2014 «Шум. Методы измерения шума на селитебной территории и в помещениях жилых и общественных зданий», согласно п. 7.13 шум измеряется на максимальной мощности источника звука.

Такие замеры может выполнить Роспотребнадзор по вашему заявлению. Он же, в случае выявления нарушений, обязан привлечь виновного к административной ответственности и выдать ему предписание об их устранении.

Если виновное лицо игнорирует предписание или Роспотребнадзор не исполняет свои обязанности как нужно, то следует подготовить исковое заявление в суд в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ, в котором потребовать от лица, нарушающего ваши права, устранить нарушения и привести уровень шума источника к предельно допустимым значениям. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Обращаю внимание, что Роспотребнадзор не проводит проверки и не выдает предписания в отношении физических лиц. В этом случае вы можете заказать экспертизу за свои деньги и сразу обратиться в суд с иском.

За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения.

Алекс И.И. · Answer

Ваша ситуация связана с шумом от инженерного оборудования, который может нарушать санитарные нормы. Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, уровень шума в жилых помещениях ночью (с 23:00 до 7:00) не должен превышать 30 дБА, а для низкочастотного шума — особые требования. То, что шум не слышен в подвале, но ощущается в квартире, характерно для структурного шума (вибрации передаются через конструкции).

Ваши действия:
1. Направьте письменную жалобу в управляющую компанию с требованием провести замеры шума и устранить источник.
2. Если УК бездействует, обратитесь в Роспотребнадзор или жилищную инспекцию.
3. Закажите независимую акустическую экспертизу (акт будет доказательством в суде).
4. Фиксируйте шум: записи, показания свидетелей, дневник.
5. При неисполнении требований — подавайте иск о возмещении вреда здоровью и обязании устранить нарушения.

Резюме: шум от насосов может быть признан нарушением, если превышает нормы. Добивайтесь замеров и устранения. При бездействии — жалуйтесь в контролирующие органы или суд.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Кузьминова Наталья Игоревна · Answer

Здравствуйте. Можете обратиться в ГЖИ для начала, посмотреть что они ответят.

Тарханова Полина Дмитриевна · Answer

Можете обратиться в ГЖИ

Лукашова Лариса Евгеньевна · Answer

Похоже на структурный (вибрационный) шум, когда насосы, особенно если они неправильно установлены (плохая виброизоляция) или изношены, создают мощные вибрации. Эти вибрации передаются не в воздух, а на строительные конструкции: на пол, на стены, на трубы. Далее они, как по рельсам, распространяются по всему дому, включая стены и перекрытия Вашей квартиры. Ваши стены и перекрытия в квартире превращаются в большие излучатели звука, как диффузоры колонок. Поэтому в подвале, где источник "молчит" (вибрирует, но не шумит в воздухе), тихо, а в Вашей квартире "шумно". Пишите официальную жалобу на имя руководителя УК или председателю ТСЖ, а если будут бездействовать либо отписываться, то подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию.

Бабъяк Светлана Васильевна · Answer

Обратиться в управляющую компанию. Нужно написать заявление об неудобствах и предупредить о намерении обратиться в жилищную инспекцию с претензией о нарушении правил и норм технической эксплуатации жилого фонда

Елесин Александр Владимирович · Answer

Вызывайте Роспотребнадзор, делайте замеры уровня шума.
После претензия УК и иск  в суд.

Муклинов Сергей Хасанович · Answer

Шум от водяных насосов в квартире при отсутствии шума в подвале может быть вызван несколькими причинами, включая неправильную работу оборудования, проблемы с звукоизоляцией или особенности распространения звуковых волн.
Вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор.

Охотников Кирилл Сергеевич · Answer

управляющая компания

Працко Виталий Александрович · Answer

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 1, ст. 10, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», "Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема заявителей в органах прокуратуры" (утв. Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45) Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина.
А поэтому Вам следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Григорьев Евгений Александрович · Answer

в ГЖИ оьбатитесь

Шум водяных насосов в квартире при тишине в подвале

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Можно ли пожаловаться на соседей за шум водяного насоса?

Законно ли установление водяных насосов в частных домах?

Незаконная установка водяного насоса в подвале МКД - как защитить свои права собственника?

Установка водяного насоса в подвале мкжд

Как решить проблему с шумным водяным насосом в подвале, которая мешает проживанию на первом этаже?

Шум насоса в подвале - Каковы нормы и куда обратиться, если управляющая компания не реагирует?

Проблема шума из водяного насоса в моей квартире - ищу оперативное решение

Шум в квартире от водяного насоса - Роспотребнадзор согласовал проверку, но ее результаты не помогли решить проблему

Нужно ли согласие соседей на установку в квартире водяного насоса в трех этажном доме на 3 этаже.

Жалоба на постоянный шум от общедомового водяного насоса в роспотребнадзор - проблема не решается, жить становится невозможно!

Месяц назад купили водяной насос глубинный. Насос перестал работать. Что нам делать? Наши действия?

Жалоба в Роспотребнадзор о шуме от общедомового водяного насоса, мешающего нормальной жизни

Как бороться с шумом от работающего водяного насоса в ночное время?

Могу ли я поменять водяной насос. При испытании его мене он не понравился.

Жители многоквартирного дома возмущены громким шумом от установленного в подвале насоса для канализации

Законность установления водяного насоса в квартире.

Законно ли ставить водяной насос в квартире для повышения давления холодной воды?

Законная установка водяного насоса в квартире - требуется проект и разрешение

Законно ли ставить водяной насос в квартире для повышения напора воды?

Соседка жалуется на использование водяного насоса в квартире - как решить ситуацию, когда нет возможности носить воду?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59