Соседка жалуется что я её топлю

Question

Соседка жалутся на мокрое пятно в ванной комнате, говорит что мы её топим. Вызывали сантехников они смотрели, всё сухо. Соседка говорит что дело в стояке или трубе что идёт от унитаза, и что я лично её должна менять. У смежной квартиры все сухо, но смежную от моей квартиры не проверяли, не могут уловить хозяина. Если вдруг это моя проблема, от моей квартиры, должна ли я сама это делать или вызывать сантехников из жека, либо высших инстанций что б они снимали кафель и долбили битон? Соседка угрожает что пойдет в высшие инстанции и суд. А в квартире живут жильцы.

Першина Ольга Евгеньевна · Accepted Answer

Представители УК (в т.ч., сантехники), должны составить и подписать акт, в котором указано, что вашей вины в затоплении соседки нет (или наоборот). 
Если протечка есть и она скрыта под кафелем - да, как собственник кв-ры вы обязаны за свой счет произвести демонтаж кафеля. Но, для этого работники УК или независимой экспертной организации должны установить, что протечка идет именно из вашей квартиры (подтверждающие документы при осмотре вашей кв-ры и кв-ры соседки).

Алекс И.И. · Answer

Ситуация требует разграничения ответственности за инженерные системы. Согласно законодательству РФ (в частности, Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме), стояки горячего и холодного водоснабжения, а также стояки канализации относятся к общему имуществу дома. Ответственность за их ремонт и обслуживание несет управляющая компания (УК) или ТСЖ, если иное не установлено договором.

Если соседка утверждает, что протечка происходит из-за стояка или трубы, отходящей от унитаза, необходимо определить, что именно является причиной. Если протечка идет от общего стояка (вертикальная труба, проходящая через все этажи), то ремонт должен проводить специалист УК за счет средств на содержание общего имущества. Если же протечка возникает на участке после первого запорного вентиля (или на ответвлении, которое обслуживает только вашу квартиру), то это может быть вашей зоной ответственности.

Вам следует обратиться в УК с письменным заявлением о проведении осмотра и установлении причины протечки. Если УК отказывается или бездействует, вы можете направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или прокуратуру. Также соседка вправе обратиться в суд, но если вина не будет доказана, суд возложит ответственность на надлежащее лицо — обычно на УК.

Самостоятельно долбить бетон и снимать кафель не рекомендуется, так как это может повредить общее имущество и усугубить ситуацию. Если доступ к смежной квартире невозможен, УК обязана обеспечить доступ для осмотра, вплоть до взлома двери в присутствии полиции (крайняя мера).

Резюме: не предпринимайте самостоятельного ремонта; требуйте от УК проверки и устранения проблемы. Если протечка из общего стояка — все работы и возмещение ущерба соседке (если он будет доказан) ложатся на УК. Если протечка из вашей части сети — ремонтируйте за свой счет, но только после официального заключения. Документируйте все обращения и переписку.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Агинский Станислав Михайлович · Answer

Здравствуйте, вызывайте сантехников из ЖЭУ , пусть посмотрят.

Змызгова Марина Викторовна · Answer

Здравствуйте! Вызов ЖЭК или УК обязателен. Если вина в общедомовом имуществе (трубах), тогда ответственность на ЖЭК (УК). 
 Если соседка обратится в суд с иском на Вас, чтобы доказать непричастность к затоплению придется проводить судебную  экспертизу.

Олег Палыч · Answer

Высшая инстанция - это соседи сверху. Всем соседям следует наладить конструктивный диалог, без которого не получится локализовать и устранить утечку.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Соседка должна доказать, что именно вы являетесь виновником причиненного вреда.

Працко Виталий Александрович · Answer

случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

На данный момент вам ничего делать не надо. Ждите иска от противной стороны. Будет иск - обращайтесь к юристу, вам подготовят разработают позицию защиты в зависимости от его содержания, подготовят мотивированные и юридически обоснованные возражения, разработают тактику поведения в суде. Шансы отстоять свои права и законные интересы у вас есть.

Соседка жалуется что я её топлю

Похожие вопросы

Дело в том что мою квартиру сознательно топит соседка что живет этожом выше канализацией.

Топит соседка много лет. могу я просить суд об обмене квартирами с этой соседкой вместо компенсации,

Соседка топит - соседи и сантехники ломают стены в поисках причины - кто несет ответственность?

Сосед соседка топит печь и не хочет отдавать ключи от дома умершей родственницы. Договаривались на неделю.

Нас неоднократно топила соседка (но мы никуда не обращались).

Невменяемая соседка топит соседей и проводит ритуалы в квартире

Соседка, топит регулярно, в данный момент в дикрете. Как будет оплачивать после решения суда? Сколько процентов?

Топит соседка сверху, доступ не предоставляет управляющей компании для устранении проблемы.

Необходима судебная помощь - Соседка топит нашу квартиру, принимает мусор и запрещает нам доступ

Соседка жалуется, что курю в туалете, что мне делать? Соседи курят все под окнами я на ору

Соседка жалуется что дети вечером бегают и в 21.00 дети должны спать. До сколько по закону они могут бегать?

Живём в МКД где тонкие стены, и при разговорах после 23:00 соседка жалуется, что мы шумим.

Соседка жалуется-что к ней в квартиру идет табачный дым. я курю в туалете. Что мне, за это, грозит?

Соседка жалуется, что собака лает, мешает спать. Собака на цепи.

Ночами лает собака соседка жалуется что мне может за это быть.

Скажите пожалуйста, мои права, соседка жалуется, что собака лает, будка находится в 15 метрах от дома, как мне быть?

Соседка жалуется что моя собака лает, как мне быть, будка находится в 15 метрах от дома.

Соседка жалуется, что коляска качается и ей слышны стуки по потолку...

Соседка жалуется, что я моюсь в 3 часа ночи, ей мешает вода. Сказала, что в следующий раз вызовет участкового.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59