. было выявлено, что по ваш теплосчетчик неисправен

Question

От УК в ватцап пришло сообщение следущего содержания: "Добрый день. ООО УК "Радуга", уведомляет вас, что ходе проведенной проверки индивидуальных приборов учета отопления было выявлено, что по ваш теплосчетчик неисправен. Вам необходимо произвести замену ИПУ по отоплению. До момента предоставления акта замены теплосчетчика начисление сумм за отопление будет производиться по нормативу."
Счётчик установлен в подъезде, есть свободный доступ к нему.
Срок поверки и проверки теплосчётчика ещё не наступил, отопление мы не подключали ещё к квартире после покупки. Т. е. мы проверили, что теплоноситель поступает в батарею и отключили, но не пользовались в полной мере. Я чувствую какой то подвох, что ответить на такое сообщение? Заранее благодарю за ответы.

Меснянкина Василиса Николаевна · Accepted Answer

Требуйте от УК акт проверки с подтверждением неисправности (п. 81 Постановления № 354). Если срок поверки не истёк и счётчик опломбирован — начисление по нормативу незаконно (п. 42 Постановления № 354). Ответьте письменно: «Предоставьте акт дефекта и основание признания ИПУ неисправным».

Алекс И.И. · Answer

Ситуация требует юридической оценки. Управляющая компания (УК) не может произвольно признавать прибор учета неисправным и переходить на начисление по нормативу без доказательств.

### Что делать?
1. **Запросите документы** – у УК должны быть акт проверки и заключение о неисправности. Проверьте, соответствует ли их заявление фактическому состоянию счетчика.
2. **Проведите независимую экспертизу** – если счетчик исправен, вы имеете право на перерасчет. Экспертиза может подтвердить его работоспособность.
3. **Направьте письменный ответ** – укажите:
- Ваше несогласие с выводами УК,
- требование предоставить акт проверки с указанием даты и подписями,
- ссылку на то, что срок поверки не истек, а доступ к счетчику свободный (поэтому проверку могли провести в вашем присутствии).
4. **Ссылайтесь на нормы** – согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление №354), переход на норматив возможен только при подтвержденной неисправности или при отсутствии доступа для проверки (что в вашем случае не так).

### Важно
Если УК не предоставит доказательств, вы вправе не заменять счетчик. При необоснованном начислении по нормативу подавайте жалобу в Госжилинспекцию или прокуратуру.

### Резюме
Ответьте УК письменно: «Требую предоставить акт проверки с указанием конкретной неисправности, а также разъяснить, на основании каких документов принято решение о неисправности. Считаю начисления по нормативу неправомерными до получения доказательств». Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

ООО "ЛиР" · Answer

Здравствуйте, если у Вас прямой договор с теплосетями, то вопрос корректной работы счетчика нужно решать с теплосетями. Если все через УК, то нужно выяснить на каком основании они сделали вывод о том, что Ваш счетчик неисправен. Возможно УК заметила отсутствие изменения цифр на счетчике и решила на этом сыграть.

Ирина Михайловна · Answer

У нас подогревом теплоносителя и начислениями за это занимается УК.

Бабъяк Светлана Васильевна · Answer

Обратиться в УК с письменной претензией, указав на нарушение её обязанностей по содержанию общедомового имущества. Можно потребовать перерасчёта начислений за отопление

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Доказать УК обратное, пригласив незавесимого поверителя

. было выявлено, что по ваш теплосчетчик неисправен

Похожие вопросы

Неисправный теплосчетчик в пустой квартире - как правильно начисляют коммуналку?

Как правильно подать иск по возмещению суммы за неисправный теплосчетчик в ЖКХ - индивидуальное или коллективное обращение?

Кто и как должен заменять неисправные теплосчетчики в многоквартирном доме - ответственность и оплата

Ответственность за замену неисправного теплосчетчика - как действовать, если установленный УК прибор вышел из строя.

Расчет за теплоэнергию с населением - действие Постановления от 18.11.2013 г.и возникшие разногласия при неисправном теплосчетчике

Установка неисправного теплосчетчика в доме - неправомерные действия энергетиков?

Вопросы по правомерности начисления за отопление в многоквартирном доме с неисправным теплосчетчиком

Выявлено неисправное функционирование счетчика газа - правомерен ли перерасчет оплаты и внесение штрафа?

Многоквартирный дом 2014 года - выявлен неисправный счётчик отопления на гарантийный период застройщика - кто должен заменить его?

Право на перерасчет и замену - газовый счетчик выявлен неисправным

Неисправный обшедомовой теплосчетчик - ответственность и начисление за отопление

Неисправный индивидуальный теплосчетчик - кому платить за устранение неисправностей и как обезопасить его использование?

Неисправен ли ваш счетчик электроэнергии? Почему пришла такая большая квитанция?

Завладели авто с неисправным двигателем - выявлены 9 ограничений на регистрацию

Общее собрание МКД приняло решение о замене индивидуальных теплосчетчиков на теплосчетчики Пульсар

При проверки прокуратуры, было выявлено, что в декларации не было указано, что супруга была на больничном. Какие последствия?

Меня обвинили по статье 119 часть 1 за угрозу девушке пристрелить ее травматическим пистолетом на записи

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59