Порядок перерасчета платы за ГВС и водоотведение

Question

Здравствуйте уважаемые!
В нашем доме есть проблема, чтобы воспользоваться горячей водой нам необходимо сливать воду, в течение 20-30 минут, сами понимаете какой расход воды у нас уходит за месяц, нас насчитывает от 5000 до 8000 руб. только за горячее водоснабжение. Девять месяцев назад я написала заявление о том, чтобы нам делали перерасчёт, но на сегодняшний день поставщик ГВС до сих пор разбираются с перерасчётом и никак не могут пересчитать, при этом на нас подали в суд за задолженность, указав огромнейшую сумму за эту не качественную услугу! Так как мы соответственно за неё не платили, ждали перерасчёт, о чем поставщик ГВС был предупреждён.
У меня два вопроса, нам сейчас оплачивать эту гос пошлину придётся? То есть по большому счету они про нас забыли, но в суд успели подать, сегодня им звонила, они приостановили дело. По чьей вине вот эта госпошлина сейчас, на какой закон опираться нам? Так же, на какой закон опираться, чтобы нам пересчитали Водоотведение, ведь мы не по своей воле воду сливаем такими объёмами?

Грачёв Георгий Владимирович · Accepted Answer

При некачественной услуге по ГВС вы вправе требовать перерасчёт по пункту 100 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354). Водоотведение пересчитывается пропорционально объёму слитой воды.

Госпошлина при отказе истца от иска возвращается ему согласно статье 333.40 Налогового кодекса РФ. Вы не оплачиваете пошлину при прекращении дела.

Рекомендую письменно зафиксировать факт некачественной услуги актом с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией.

Алекс И.И. · Answer

### 1. Кто оплатит госпошлину? Если поставщик подал в суд за взыскание долга, то госпошлина распределяется по результатам рассмотрения дела. Согласно ст. 110 ГПК РФ, судебные расходы (включая госпошлину) присуждаются стороне, в пользу которой состоялось решение. Ваша ситуация: вы не платили из-за некачественной услуги (необходимость слива воды) и ждали перерасчета, о чем уведомили поставщика. Если вы докажете, что долг возник по вине поставщика (непредоставление услуги надлежащего качества), суд может: - отказать во взыскании долга полностью или частично; - возложить госпошлину на поставщика, если он проиграет дело. **Что делать сейчас:** - Не игнорируйте суд. Явитесь или подайте письменные возражения, указав, что: - вы обращались за перерасчетом 9 месяцев назад; - поставщик не устранил проблему и не сделал перерасчет; - долг образовался из-за некачественной услуги (ст. 542 ГК РФ, ст. 29 Закона о защите прав потребителей); - просите отказать в иске или уменьшить сумму долга с учетом перерасчета. - Если поставщик приостановил дело (как вы сказали), это может означать, что он сам понимает свою неправоту. Госпошлина останется за ним, если он откажется от иска (ст. 101 ГПК РФ). ### 2. Как добиться перерасчета водоотведения? Водоотведение начисляется исходя из объема потребленной воды. Если вы вынуждены сливать воду из-за долгого ожидания горячей воды, этот слив не является вашим «потреблением» по вине поставщика. **Правовое обоснование:** - Правила предоставления коммунальных услуг (Постановление № 354): п. 98-99 позволяют требовать перерасчет за услуги ненадлежащего качества. - ГК РФ ст. 542: энергоснабжающая организация обязана подавать энергию надлежащего качества. - Закон о защите прав потребителей ст. 29: потребитель вправе требовать соразмерного уменьшения платы. Для водоотведения: если объем стоков превышает нормативный из-за некачественной услуги, вы вправе требовать перерасчет и по этой статье. Обоснование: вы не используете воду по назначению, она сливается не по вашей воле. **Порядок действий:** 1. Зафиксируйте факт слива: акт с соседями, видео, замеры времени слива. 2. Направьте письменную претензию поставщику с требованием: - произвести перерасчет за горячее водоснабжение и водоотведение за весь период; - устранить причину долгого ожидания горячей воды. 3. Если откажут — жалуйтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. 4. В суде вы также можете заявить встречный иск или возражения с требованием перерасчета. ### Резюме - Госпошлину вам платить не обязательно, если докажете вину поставщика. - Перерасчет водоотведения возможен на основании Правил № 354 и Закона о защите прав потребителей. - Активно защищайте свои права: подавайте возражения в суд и претензии. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Шмидт Александр Александрович · Answer

При некачественной услуге по ГВС вы вправе требовать перерасчёт по пункту 100 Правил предоставления коммунальных услуг

Окулова Ирина Владимировна · Answer

Письменное подготовьте возражения на иск. Можете заявить и встречное исковое заявление.    Гп за счет проигравшей стороны.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Если к вам предъявили судебный иск - надо готовиться к судебному разбирательству. Для этого вам понадобятся правовые аргументы и доказательства к ним, чтобы суд полностью отклонил исковые требования, ну или минимизировал ваш ущерб/обязательства.

Обратитесь к юристу в личные сообщения, предоставьте исковое заявление (с приложениями, если они есть), иные документы, которые могут иметь отношения к данному делу.

Юрист проанализирует правовую позицию истца, оценит правомерность его исковых требований, представленные доказательства, разработает для вас позицию по защите с учетом ваших прав и интересов, подготовит письменные мотивированные возражения и иные процессуальные документы (ходатайства, заявления) при необходимости, которые вы сможете предоставить суду. Проконсультирует по дальнейшим действиям, по тактике защиты и по поведению в суде, в зависимости от конкретных обстоятельств вашего дела.

Смотрите ст. 35 ГПК РФ "Права и обязанности лиц, участвующих в деле", ст. 56 ГПК РФ "Обязанность доказывания", ст. 149 ГПК РФ. "Действия сторон при подготовке дела к судебному разбирательству".

Не видя документов, юрист вам помочь не сможет.

Працко Виталий Александрович · Answer

Добрый день! Решать в судебном порядке (ст.131 ГПК РФ). Всего доброго Вам!

Порядок перерасчета платы за ГВС и водоотведение

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))

Похожие вопросы

Правомерно ли начислять двойной тариф на хвс, гвс,водоотведение?

Почему УК выставляют счета за водоотведение ГВС?

В квартире никто не прописан и не проживает, пришел счет за хвс, гвс водоотведение. Спасибо!

Водоотведение гвс в итоге больше чем индивидуальные? Почему?

Кто оплачивает водоотведение ГВС и ХВС по счетчику, охрану и ЗПУ - квартиросъемщик или собственник?

Что делать чтобы не платить управляющей компании за Водоотведение ГВС Счёт.т Слив горячей и холодной воды.

Вопросы перерасчета ГВС при наличии рабочих водосчетчиков и длительности периода

Формула для перерасчёта ГВС

Вопрос о возможности перерасчета ГВС и ХВС счетов с подачей реальных показаний

Какие правила перерасчета ГВС есть по закону РФ?

Порядок перерасчета платы за отопление и период

Порядок перерасчета платы за коммунальные услуги в период временного отсутствия потребителя в оборудованном ИПУ жилом помещении

Порядок перерасчета платы за коммунальные услуги в период временного отсутствия потребителя в жилом помещении с ИПУ

Управляющей компании пришло предписание сделать перерасчет ГВС на основании формулы 23 и постановления 129

Постановка вопроса - Как правильно выполнить перерасчет ГВС и ХВС для собственника в МКД, управляемом ЖСК

«Отказ в перерасчете ГВС из-за ошибочных показаний счетчиков - что делать, когда прошло более 6 месяцев?»

Жалоба на неправильный перерасчет ГВС и низкую подачу горячей воды в нашем ТСЖ - как решить проблему?

Где можно сделать перерасчет гвс и хвс в Москве?

Спор о поверке и перерасчете ГВС - потребитель подает в суд против компании после ошибочной передачи завышенных показаний

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59