Задано вопросов 7, из них VIP - 2
Волжский, 07.11.2025, 17:13

Сотрудница сбера сломала почтовый ящик

Вопрос №24807722 из г. Волгоград
опубликован 07.11.2025, 17:13
Сотрудница Сбербанка пришла с уведомлением о задолженности по кредитной карте. Я ей открыла она зашла в квартиру, поговорили с ней. На следующий день обнаружили что в подъезде сломан почтовый ящик, в подъезде висят камеры, сразу просмотрели и на видео эта особа выломала ящик забрала что лежало в нем и после этого поднялась к нам на лифте. Вообще правомерно ли это, и что делать в этой ситуации, идти в полицию с этим видео? Чтобы ее наказали, оштрафовали ну или чтобы она шла и чинила то что испортила.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Дарья!

Её действия незаконны.

Подайте заявление в полицию.

Обращайтесь к адвокату для подробной консультации в личные сообщения, по телефону, ватсапу.

С уважением

07.11.2025, 17:17
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Обращайтесь к участковому с заявлением о вандализме.

07.11.2025, 17:15

Подавайте заявление в полицию

07.11.2025, 17:18

Дарья, вам обязательно необходимо обратиться в полицию с заявлением о порче имущества, указав все известные детали инцидента, в том числе дату и время. Заявление можно подать как лично, так и онлайн через портал госуслуг.

Также можно сообщить в управляющую компанию или ТСЖ с просьбой зафиксировать факт повреждения почтового ящика и провести расследование. В некоторых случаях, если виновные будут установлены, управляющая компания может привлечь их к административной ответственности.

Если есть свидетели происшествия, стоит собрать их показания, чтобы подтвердить факт порчи имущества.

Если виновные будут установлены, можно подать гражданский иск о возмещении ущерба в суд, чтобы требовать компенсацию за повреждённое имущество.

За уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба, предусмотрена административная ответственность по ст. 7.17 КоАП РФ. Если ущерб является значительным, то наступает уголовная ответственность по ст. 167 УК РФ (умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества).

07.11.2025, 17:23
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сотрудница Сбербанка, даже если пришла по поводу задолженности, не имеет права вскрывать ваш почтовый ящик и забирать из него корреспонденцию. Это является незаконным действием — порчей чужого имущества (вашего почтового ящика) и нарушением тайны вашей корреспонденции.

Вам нужно сделать следующее:

Обратиться в полицию с заявлением о порче имущества. В заявлении подробно опишите ситуацию, приложите видеозапись с камер подъезда, если она есть.

Можно также обратиться в управляющую компанию или ТСЖ, чтобы они зафиксировали факт повреждения ящика.

Если есть свидетели (например, соседи), соберите и их показания.

Полиция проведет проверку. Если вина сотрудницы будет подтверждена, по закону ее могут привлечь к административной ответственности (ст. 7.17 КоАП РФ — «Уничтожение или повреждение чужого имущества»), а при значительном ущербе — даже к уголовной (ст. 167 УК РФ).

Кроме того, вы имеете право через суд требовать компенсацию ущерба, если почтовый ящик был существенно поврежден.

Передавайте все материалы (видео, фото, показания свидетелей) в полицию — это существенно упростит процесс доказывания и привлечения виновной к ответственности.

07.11.2025, 17:26

Видео

07.11.2025, 17:34

Заявление в полицию. Тут, от административки до уголовки может ей вменяться.

07.11.2025, 17:38

Обращайтесь к участковому

07.11.2025, 17:44
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Да, обращайтесь в полицию с заявлением и показывайте видео. Конечно, у нее не было и нет никаких прав портить чужое имущество.

С уважением.

07.11.2025, 17:51

Заявление в полицию подать о привлечении по статье 137 ...138 УК РФ

07.11.2025, 18:00

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 546 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 425 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 906 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 773 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8 7 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских