LSN Messenger
Новокузнецк, 09.11.2025, 11:48

Отсутствие отопления из-за забитого стояка

Вопрос №24809415 из г. Кемерово
опубликован 09.11.2025, 11:48
Здравствуйте. Уже практически два месяца в квартире у меня, у соседей ниже и слева отсутствует отопление в ванной комнате. С данной проблемой сталкиваемся не первый год (нам просто забывают открыть нужный вентиль в подвале). Было сделано неоднократно множество заявок, но воз и ныне там. Сантехники не появлялись. Не выдержав, отправилась к ним лично. На мои претензии мастер участка ответил, что они не смогли запустить стояк по причине того, что он забился. Сказал, что необходимо написать заявление, мол,прошу заменить стояки с 1-го по 5-й этаж. Тогда, мол,я соберу вас в один день и буду смотреть, где забито. А может, говорит. Просто кто-то перекрыл кран в квартире. Ситуация с написанием этого заявления мне кажется странной и сомнительной. Стояки у меня лично поменяны. Обежав соседей, узнала, что и у них у всех поменяны стояки и ничего ни у кого не перекрыто. Правомерно ли его требование, чтобы я писала такое заявление (на замену стояков). Старшего дома у нас нет. Такое впечатление, что меня обманывают. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно статье 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, управляющая организация обязана обеспечивать бесперебойное отопление. Писать заявление о замене стояков не требуется, если они уже заменены.

Направьте письменную претензию управляющей компании с требованием устранить отсутствие отопления в установленный срок. При бездействии обращайтесь в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор с жалобой.

На основании статьи 157 ЖК РФ требуйте перерасчет платы за отопление за период отсутствия услуги.

09.11.2025, 11:49
Оценка автора вопроса:
Спаси большое! Думаю,так и поступлю.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 24 секунды

Направьте в адрес управляющей компании претензию с требование устранения недостатков в подаче отопления.

В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" - это обязанность управляющей компании подготовка труб и стояков и отопительному сезону и укажите в претензии, что вы не будете оплачивать содержание жилья в связи с данной ситуацией. Срок для устранения недостатков укажите 10 дней. Если они не займутся данным вопросом тогда в суд - об обязанности устранения засоров и подаче отопления. Сделают сразу. Главное - претензия должна быть вручена лично под роспись или по почте, чтобы в суде вы доказали что она получена.

09.11.2025, 11:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

09.11.2025, 12:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 140 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 910 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 63 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 59 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
4.9 453 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 797 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских