Требования инвестора к трейдеру по выводу средств с биржи

Question

Мы официальная компания, с офисом в центре Москвы и четкой регламентируемой лицензией.

Пожалуйста, давайте разберемся в ситуации и разъясним ее, чтобы не было недопониманий. 

Вы - инвестор, а я - трейдер. Как трейдер, я свою работу выполнил и отработал ваш депозит. Все, что происходит сейчас - это требования биржи, а не мои. Поймите, в мои обязанности не входит сидеть и помогать вам с выводом средств, я делаю это бескорыстно, вы мне не платите за мою помощь и биржа тоже. 

‼️Если вдруг у вас есть сомнения в моих словах - Я могу выдать данные официальной мировой биржи по вашей заявке - можете перепроверить всю информацию, которую я вам сообщил. 

Прекрасно понимаю ваши эмоции, ситуация неприятная, но и вы поймите меня. Я такой же человек как и вы, помимо вас ещё 32 человека на выплатах сейчас, я пытаюсь разорваться и помочь каждому. Давайте, пожалуйста, относиться друг к другу с пониманием.

Алекс И.И. · Accepted Answer

Ситуация, когда трейдер или брокер после внесения депозита и начала торговли отказывается помогать с выводом средств, часто свидетельствует о признаках мошенничества. Даже если трейдер утверждает, что "выполнил свою работу", он несёт ответственность за содействие в выводе средств, если это предусмотрено договором или стандартной практикой.

Что делать:

1. Проверьте договор: Изучите оферту, договор или соглашение с трейдером/брокером. В них должно быть указано, кто отвечает за вывод средств и какие обязанности лежат на трейдере.

2. Зафиксируйте переписку: Сохраните все сообщения (включая данное), скриншоты личного кабинета, данные о депозите и попытках вывода.

3. Свяжитесь с биржей: Если трейдер ссылается на биржу, самостоятельно обратитесь в поддержку биржи (название, если известно) для проверки статуса заявки.

4. Обратитесь в правоохранительные органы: Подайте заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ). Приложите все доказательства.

5. Направьте претензию: Официально потребуйте от трейдера возврата средств через претензионный порядок.

6. Исковое заявление: В случае отказа обратитесь в суд (арбитражный или общей юрисдикции) с иском о взыскании неосновательного обогащения или убытков.

Важно: Утверждение трейдера "я делаю это бескорыстно" – типичный приём мошенников, чтобы снять с себя ответственность. Отсутствие оплаты за услуги не освобождает от обязательств, если они были взяты.

Резюме: Соберите доказательства, обратитесь в полицию и суд. Самостоятельные попытки убедить трейдера редко приводят к результату. Если вы не можете лично явиться в Москву, решить вопрос можно дистанционно через представителя.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Удалено · Answer

Дала ответ вам в личные сообщения на сайте.

Жидко Сергей Владимирович · Answer

Здравствуйте, ну, предоставленная вами информация носит общий характер и нуждается в дополнительной детализации для точной юридической консультации. Вместе с тем отмечу ряд ключевых моментов, важных для понимания сложившейся ситуации.

Во-первых, взаимоотношения инвестора и трейдера зависят от условий заключенного между ними договора. Именно договор определяет объем обязанностей каждой стороны, в частности, включает ли работа трейдера сопровождение вывода средств инвестором.

Что касается вопроса задержек в выводе средств, то ситуация зависит от регламента работы биржи. В большинстве случаев биржевые площадки имеют собственные процедуры обработки заявок на вывод денежных средств, включающие проверку транзакций, борьбу с мошенничеством и прочие внутренние процессы. Такие процедуры нередко занимают определенное время и не связаны напрямую с работой конкретного трейдера.
Можете попробовать ознакомиться с условиями предоставления услуг бирже (обычно публикуются на официальном сайте), чтобы убедиться, соблюдаются ли ими условия обработки платежей.

Далее обратитесь напрямую в техническую поддержку биржи с вопросом о причинах задержки и сроках завершения операции.

Если речь идет о нарушениях действующего законодательства, например, невыполнение требований банковского учреждения по идентификации клиента или нарушении режима конфиденциальности, вы вправе защищать свои права через обращения в соответствующие государственные структуры (например, Центральный Банк РФ, Роспотребнадзор).

Так же помните, что защита интересов инвесторов в финансовой сфере гарантируется рядом законов, среди которых Федеральный закон № 39-ФЗ "О рынке ценных бумаг", ФЗ № 115-ФЗ "О противодействии легализации доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма", а также ГК РФ.

Требования инвестора к трейдеру по выводу средств с биржи

Что делать:

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Якутск

Похожие вопросы

Произвожу возврат средств от брокера который не отдаёт деньги.

Я заключил Соглашение с трейдером через биржу трейдеров, однако я лишен оригинала подписанного документа

Как оформить документ о возврате денег трейдером инвестору в соответствии с трейдерским соглашением?

Какие последствия могут возникнуть при утрате средств на бирже трейдером без официальной занятости?

Должен ли финансовый мониторинг требовать у трейдера печать трейдера? Что должна доказывать печать трейдера при выводе средств?

Как правильно написать заявление на возврат денежных средств трейдеру с платформы и есть ли срок давности после

Я заключила договор управления денежными средствами с частным трейдером, Трейдер скрывается, по прописке не живет.

Нужен ли ИП трейдеру Московской Биржи?

Юридическая сила рисковых сделок на рынке Форекс - обязательства управляющего счета и требования инвестора о возврате средств

Сколько будет стоить заключение договора инвестора и трейдера со всеми особенностями.

Ответственность трейдера и инвестора - разрыв между договором и документами компании

Взыскании денежных средств, обеспечении работой трейдера по соглашение о сотрудничестве между инвестором и трейдером.

Деловые права женщины - требования инвестора при расселении и жилищные права матери-одиночки

Столкновение интересов - возможные неправомерные требования инвестора в связи с банкротством застройщика

Как поступить, если отказали в регистрации права после покупки квартиры по договору уступки требования инвестора?

Оформление кредита у частного инвестора

Я хотел бы узнать насчёт вывода средств от недобросовестного брокера Существует ли настоящие юр компании по выводу средств.

Занимается-ли чикагская биржа выводом потерянных средств на блокчейн кошелек?

Требование оплаты для вывода средств с биржи - законно ли это?

Как обратиться к службе поддержки и защитить себя при выводе средств с лондонской биржи и работе с непальским трейдером

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59