Как вернуть деньги за сайт знакомств

Question

Могу ли я вернуть деньги за сайт знакомств так как там одни боты

Арзуманян Раксана Владимировна · Accepted Answer

Напишите в техническую поддержку или администрацию сайта официальную претензию.
Ссылайтесь на Закон РФ "О защите прав потребителей". Укажите, что услуга оказана некачественно (предоставление доступа к базе, состоящей преимущественно из ботов, а не реальных пользователей, что противоречит назначению сайта знакомств).

Алекс И.И. · Answer

Да, вы можете вернуть деньги за сайт знакомств, если услуга оказана ненадлежащего качества (например, вместо реальных людей — боты). Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4), исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и условиям договора. Если сайт рекламирует знакомства с реальными людьми, а по факту большая часть анкет — боты, это является существенным недостатком.

Порядок действий:
1. Соберите доказательства: скриншоты переписки с ботами, фиксирующие неестественное поведение, подтверждение оплаты.
2. Направьте претензию администрации сайта (по email или через форму обратной связи) с требованием возврата денег. Укажите, что услуга оказана некачественно, приложите доказательства.
3. Если в течение 10 дней ответа нет или отказ — обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой.
4. Если это не помогло — подавайте иск в суд о расторжении договора и взыскании уплаченной суммы, неустойки, компенсации морального вреда.

Обратите внимание: шансы на успех выше, если боты являются массовым явлением, а не единичными случаями. Некоторые сайты в пользовательском соглашении оговаривают наличие тестовых аккаунтов, но обычно они не вводят в заблуждение.

Резюме: вернуть деньги реально, особенно если сайт вводил в заблуждение. Начните с претензии. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Сидорова Ольга Петровна · Answer

Можно.Направьте на адрес сайта вашу письменную претензию о возврате средств за  услуги,оказанных ненадлежащим образом м.

Анастасия · Answer

Написать в техподдержку вы, конечно, можете. И в прокуратуру тоже. Но не факт, что вам вернут деньги. Не факт, что их вообще найдут.

34 56 · Answer

Слабая перспектива. Нужно доказать "засилье ботов".

Как вернуть деньги за сайт знакомств

Похожие вопросы

Как вернуть деньги, сайт знакомств kissa.club, оплатил, а сайт не открывается

У списали с карты деньги сайт знакомств kismia как вернуть деньги и отключить его.

Сняли деньги с карты 2100 какой то сайт знакомств как вернуть деньги.

Нужна помощь - Попался на мошенничество через сайт знакомств, как вернуть деньги?

Мошенничество через сайт знакомств - как вернуть деньги и наказать виновных?

У меня сняли с картой деньги сайт знакомств можно и удалить подписку и вернуть деньги.

У меня списывает сайт знакомств деньги, я у них не регистрировалась.

Сняли с карты деньги можно ли их вернуть, сайт знакомств.

Сняли деньги с карты могу ли я их вернуть сайт знакомств снял.

Незаконное списание со счета за сайт знакомств - как вернуть украденные деньги?

Как вернуть деньги за сайт знакомств и избежать автоматической оплаты?

Как вернуть деньги. Отключить сайт знакомств.

Снал деньги сайт знакомств, без моево разрешения.

От меня сняли деньги сайт знакомств всегда лове.

Как вернуть деньги после знакомства на сайте знакомств с альфонсом

Обман на сайте знакомств - Как вернуть деньги после покупки персонажа на Галактика знакомств?

Не законно сняли деньги с карты, с сайта знакомств, как вернуть деньги?

Хочу вернуть деньги сайта знакомств за платную подписку.

Списали деньги ночью на сайт знакомств как мне их вернуть я остался без денег до зп.

У меня скарты списали деньги сайта знакомств но Яне подписывался как вернуть деньги.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59