Возврат предоплаты за неподписанный договор и неоказанные услуги

Question

Здравствуйте, подскажите как быть в данной ситуации, внесли деньги в качестве предоплаты в размере 50000 тыс руб, договор составлен, но не подписан с нашей стороны за услуги по натяжке потолков. Подрядчик к работе не приступал и кормит завтраками, хотим забрать свои деньги назад. Какие действия должны быть с нашей стороны если он добровольно не вернëт деньги?

Хмельницкий Виталий Николаевич · Accepted Answer

Юлия, претензию, затем взыскивайте предоплату в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

Алекс И.И. · Answer

Здравствуйте! В вашей ситуации, несмотря на то, что договор не был подписан с вашей стороны, факт передачи денег подрядчику подтверждает наличие договорных отношений. Так как подрядчик не приступил к работе и не исполняет обязательства, вы имеете право требовать возврата предоплаты. ### Ваши действия: 1. **Направьте письменную претензию** подрядчику с требованием вернуть 50 000 рублей в разумный срок (например, 10 дней). В претензии укажите, что в случае невыполнения вы обратитесь в суд. Отправьте заказным письмом с уведомлением или вручите под роспись. Сохраните копию и доказательства отправки. 2. **Если подрядчик не отвечает или отказывает**, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя (если подрядчик является юрлицом или ИП). 3. **Обратитесь в суд** с иском о взыскании суммы предоплаты, неустойки (по ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» за просрочку) и компенсации морального вреда. Приложите доказательства оплаты (квитанция, выписка) и переписку с подрядчиком. ### Важно: - Если договор не подписан, но деньги переданы, вы можете квалифицировать это как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) и требовать возврата. - Рекомендуется собрать все доказательства: платежные документы, скриншоты переписки, аудиозаписи разговоров (если предупреждали о записи). ### Резюме: Требуйте возврата предоплаты через претензию, затем в судебном порядке. Ваш договор не подписан, но это не лишает вас права на защиту. Если добровольного возврата не будет, обращайтесь в суд. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Обращайтесь с иском в суд, если добровольно не возвращает деньги.

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю .В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Тарханова Полина Дмитриевна · Answer

Обращайтесь с иском в суд,

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Можно взыскать с неустойкой.

Мельник Иван Владимирович · Answer

Подписать договор, так больше шансов

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Направляйте письменную претензию о возврате денег. Если сроки исполнения уже нарушены значительно, добавляйте требование о выплате неустойки. Если результата не будет, обращайтесь с иском в суд.
С уважением.

Возврат предоплаты за неподписанный договор и неоказанные услуги

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Проблема с возвратом предоплаты за неоказанные услуги маникюра - возможность возврата через суд по расписке

Возврат предоплаты за неподписанный договор на поездку во Вьетнам - возможно ли?

Возврат предоплаты за неоказанные юридические услуги - возможно ли?

Возврат предоплаты за неоказанную услугу

Возврат предоплаты за неоказанную услугу при неявке по состоянию здоровья - юридические аспекты.

Как вернуть предоплату за неоказанные услуги при отсутствии заключенного договора и обращении более чем за 20 дней до даты

Как расторгнуть договор с юридической фирмой и вернуть предоплату за неоказанные услуги?

Нарушение условий договора с риэлтором - как вернуть предоплату за неоказанные услуги?

Возможность возврата предоплаты за неоказанную юридическую услугу после заключения договора

Возврат за неоказанные услуги стоматолога

Как вернуть предоплату за неподписанный договор по курсу косметических процедур?

Возможен ли возврат предоплаты за тур в связи с отказом и как составить заявление на возврат предоплаты за тур

Возможность взыскания средств при решении суда по иску о возврате за неоказанные услуги при смене реквизитов ООО

Возврат денег за неоказанные услуги при наличии договора и акта о выполнении

Требуем возврат денег за неоказанные услуги, несмотря на условия договора

Неисполнение риэлтором обязанностей и возврат оплаты за неоказанные услуги

Возврат денежных средств за неоказанные услуги в смешанном договоре с элементами возмездного оказания услуг и договора поручения

Возможно ли требовать неустойку от турфирмы за просрочку возврата денег за неоказанные услуги

Возврат средств за неоказанные услуги

Досудебная претензия. Возврат средств за неоказанные услуги.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59