Списали деньги с карты Тинькофф гейм спорт, что делать?

Question

GameSport_manager · Accepted Answer

Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о сервисе. Мы понимаем ваше беспокойство и хотим помочь разобраться в ситуации.

Хотим пояснить: любые списания происходят только после того, как пользователь самостоятельно оформляет пробную подписку и даёт согласие на рекуррентный платёж. Эта информация указана в условиях оферты, с которыми пользователь соглашается при регистрации на сайте.

Если вы столкнулись со списаниями, которые считаете неправомерными, или у вас остались вопросы — пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы проверим ваш аккаунт и поможем разобраться.

Для связи с нами есть несколько способов:
Telegram — https://t.me/GameSportSupportBot
Онлайн-чат на сайте — https://gamesport.com
ВКонтакте — https://vk.com/im?sel=-196561521
Почта — support@gamesport.com

С уважением,
команда GameSport!

Алекс И.И. · Answer

## Ситуация
С вашей карты Тинькофф произошло списание в пользу «Гейм Спорт». Если вы не совершали эту операцию, она является несанкционированной. Банк обязан вернуть средства, если вы своевременно сообщите о списании.

## Что делать
1. **Немедленно свяжитесь с банком**
- Позвоните в Тинькофф по номеру 8-800-555-10-10 (круглосуточно) или через приложение.
- Заблокируйте карту, чтобы предотвратить новые списания.
- Подайте заявление о несогласии с операцией (chargeback). Банк обязан рассмотреть его в течение 30 дней.

2. **Проверьте, не подключали ли вы платные подписки**
- Иногда списания связаны с подписками, которые вы могли случайно активировать. Проверьте историю операций в приложении.

3. **Обратитесь в полицию**
- Если вы уверены, что это мошенничество, напишите заявление в отделение полиции по месту жительства. Приложите выписку по карте и скриншоты.

4. **Направьте жалобу в Роспотребнадзор**
- Если банк отказывается возвращать деньги, обратитесь в Роспотребнадзор (онлайн через сайт или лично).

## Резюме
- **Немедленно** сообщите о списании в банк.
- Если банк не помогает — обращайтесь в полицию и Роспотребнадзор.
- По закону (ст. 9 ФЗ «О национальной платежной системе») банк обязан вернуть деньги, если клиент не нарушал правила безопасности.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Степанов Альберт Евгеньевич · Answer

Только карту менять, увы.
С уважением.

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Вам перевыпустить карту. Все подписки отключатся. Вернуть сложно, долго и не всегда получается

Макаренков Виктор Александрович · Answer

Попробуйте через тех. поддержку банка вернуть средства, а так перевыпускайте карту.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора. В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ).

Списали деньги с карты Тинькофф гейм спорт, что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как вернуть деньги списанные гейм спорт с Тинькофф?

Как мне вернуть деньгис которые списали Гейм спорт?

Как вернуть деньги на карту, которые списал гейм спорт.

За что хочет гейм спорт списать деньги с карты так как у меня нет подписки

С банковской карты списали деньги, якобы, за подписку на сайте гейм спорт прогнозы, как вернуть деньги?

Списали 200 р с карты от гейм спорт Как вернуть деньги?

Списали с банковской карты 200 рублей гейм спорт, как вернуть деньги?

Списали деньги за подписку на гейм спорт, хотя я не собиралась ничего делать.

Мне нужно убрать карту с гейм спорт Бет. Хотели снять деньги

У меня списали деньги якобы за подписку от гейм спорт.

Здравствуйте! Как отписаться от несуществующей подписке гейм спорт, снимают деньги с, карты

Захожу в Тинькофф и вижу-200₽ за гейм спорт что делать если нечего не подписывал

Отключить подписку срочно прям сейчас за гейм спорт даные карты удалите пожайлуста.

У меня списали 200 р. За "гейм спорт," не могу понять за что? Не участвовала не в чем

Нужно вернуть деньги за гейм спорт и отключить подписку! Спасибо за понимание.

Здравствуйте как вернуть деньги с гейм спорт

Как отвязать карту от подписки на гейм спорт и вернуть деньги за автосписание?

Мне нужно убрать мою карту с сайта гейм спорт Бет.

Мне нужно вернуть деньги, мне их списали с гейм спорта

Как вернуть деньги за подписку гейм спорт прогнозы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59