Отказ в продаже менее 100 грамм весовых конфет в магазине

Question

Здравствуйте! У меня вопрос. Сегодня в магазине Магнит хотел купить весовые конфнты разных сортов по не сколько штук. Мне на кассе отказали, что надо покупать не менее 100 г.До этого я всегда покупал.

Струкова Светлана Петровна · Accepted Answer

Здравствуйте! Законодательство РФ не устанавливает минимальный вес покупки для весового товара (в том числе конфет).
​Отказ взвесить и продать вам небольшое количество конфет (по несколько штук) является нарушением ваших прав как потребителя (на основе общих норм о розничной торговле и защите прав потребителей). Вероятно, это внутреннее правило конкретного магазина или сети, но оно не должно противоречить закону.
​Можете обратиться с жалобой к администрации магазина.

Алекс И.И. · Answer

Здравствуйте! Вы столкнулись с ситуацией, когда кассир отказался продавать весовые конфеты из-за того, что вы взяли менее 100 г каждого сорта. Разберём, законны ли такие действия магазина.

По общему правилу, магазин вправе устанавливать собственные правила продажи весовых товаров, включая минимальный вес покупки. Однако такие правила должны быть явно доведены до сведения покупателей – например, через объявление на ценнике, информационный стенд или устное предупреждение до момента формирования покупки. Если вы не были заранее предупреждены о минимальном весе (например, на ценнике или в витрине), то отказ в продаже может быть неправомерен.

Кроме того, если ранее вы покупали такие же конфеты без ограничений, это может свидетельствовать об отсутствии чётко установленного правила. В таком случае действия кассира могут быть расценены как нарушение ваших прав как потребителя.

Рекомендации:
1. Проверьте, есть ли в магазине объявление о минимальном весе покупки для весовых товаров.
2. Если объявления нет, вы можете обратиться с претензией к руководству магазина или в Роспотребнадзор.
3. В будущем, если правило существует, магазин обязан вас о нём предупредить.

Резюме: магазин может устанавливать минимальный вес для весовых товаров, но только при условии предварительного уведомления покупателей. Без такого уведомления отказ в продаже, скорее всего, неправомерен.

Если у вас есть похожий вопрос или нужно уточнить детали, вы можете задать его в форме ниже.

Боголюбов Александр Алексеевич · Answer

Здравствуйте, конечно же не правомерно вам отказали и следует написать жалобу

Москвитина Валентина Витальевна · Answer

Вам отказали неправомерно, купить можно хоть одну конфету

Отказ в продаже менее 100 грамм весовых конфет в магазине

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

В магните не хотят продавать конфеты весовые меньше 100 г！правомерно ли это？

Я продавец в магните и хочу задать такой вопрос нам не разрешают продавать весовые конфеты меньше 100 грам это правомерно?

Право продавца отказаться от продажи 50 грамм весовой сушёной рыбы

Охранник вызвал полицию после того, как мы с подругой съели весовые конфеты в супермаркете

Последствия задержания с коноплей в количестве менее 100 грамм

Отказ в продаже весового сахара - магазин не готов взвешивать порции меньше 1 кг

Кафе отказало в продаже 100 грамм виски - законно ли такое решение?

Какие документы необходимы для продажи 100 грамм чистого золотого песка 999 пробы?

Меня приняли с коноплёй в пакете. Её было меньше 100 грамм. Ранее не судим, характеристики положительные. Что мне за это будет?

Важные детали на ценнике в продуктовом магазине - весовой товар, замороженное мясо птицы, пельмени, овощи, печенье, пироги и сыры

У меня магазин весового чая,, кофе и конфеты. Подлежат ли эти товары обязательной маркировке?

Что влечёт за повторное продажу спирта 100 грамм.

Как начать легальный бизнес по производству и продаже конфет через интернет на дому?

Нужен ли отдельный мусорный бак и заключение на вывоз пищевых отходов при продаже конфет?

Как организовать бизнес по продаже конфет в собственной упаковке - необходимые разрешения и вид деятельности

Как вернуть деньги за задолженность по продаже конфет в оптово-розничном рынке?

Обман покупателей в магазине - цена за 100 грамм вместо цены за упаковку

Может ли продавец отказать мне в продаже весовой голени в розницу, если мне нужно 5 штук, а на прилавке у него 7 штук?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59