Банк Хоум Кредит обманул клиента при выдаче кредита - как решить проблему с незаконным взиманием страховой суммы и процентами
Вопрос №2483028
из г. Тольятти
опубликован 25.06.2013, 11:52
опубликован 25.06.2013, 11:52
В начале апреля 2013 года обратилась в банк для получения кредита наличными на сумму 300.000 рублей. Перед этим консультировалась с менеджером Хоум Кредита по телефону об условиях выдачи. Т.К. я постоянный и добросовестный клиент банка, менеджер предложила мне оформить кредит на льготных условиях, при которых предоставляется мин. пакет документов, пониженная ставка и отсутствие страховки. Придя уже в офис, другой менеджер сказала, что без страховки кредит мне не дадут, предложив оформить займ со страховой суммой, заверив, что эти деньги потом можно будет вернуть, отправив кредитный и страховой договоры в страховую компанию с заявлением на возврат страховой суммы включенной в размер кредита. Кредит я оформила на 299.000 рублей, на руки получила 275.000 рублей, остальная сумма 24.000 составила страховка, на возврат которой, отправила документы. Через месяц страховая компания, мне ответила, что очень мне сочувствует, но никаких возвратов банку Хоум Кредит они никогда ни делали. Кредит после получения, через две недели я погасила полностью, внеся в кассу банка 280.000. А страховую сумму мне теперь банк рассчитал как ежемесячный платеж сроком на 3 года по 1100 рублей в месяц. Со стороны банка произошла дезинформация клиента с целью получения материальной наживы, т.е. мошенничество. Подскажите пожалуйста можно ли как-то решить данную проблему, т. к. нет желания выплачивать сумму, которую я и в руках не держала, еще и с процентами.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Договор кредитования является договором присоединения и нужно смотреть имел ли потребитель возможность повлиять на это обстоятельство или нет . Включение в кредитный договор с заёмщиком-гражданином условия о страховании его жизни и здоровья не нарушает прав потребителя, если заёмщик имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия
Отвечу после прочтения договора .
25.06.2013, 17:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом страховой части кредита - к кому обратиться за помощью?
Как отказаться от навязанной страховки при выдаче кредита в Хоум-банке?
Проблемы с возвратом страховой суммы после досрочного погашения кредита в банке Хоум Кредит
Незаконное навязывание страховки жизни при покупке автомобиля в кредит - как вернуть страховую премию?
Как через суд вернуть деньги, оплаченные за досрочное расторжение страхового договора с Банком Ренессанс Кредит
Заключение кредитной сделки - обязательная страховка и возможность ее возврата
Проблемы с оформлением кредита - как вернуть сумму страховки и подать заявление в суд?
Муж взял кредит в Совкомбанке - Как вернуть страховку после полного погашения кредита?
Отказ банка в выплате страховой суммы - могу ли я требовать компенсацию и как это сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут