Банк Хоум Кредит обманул клиента при выдаче кредита - как решить проблему с незаконным взиманием страховой суммы и процентами

Вопрос №2483028 из г. Тольятти
опубликован 25.06.2013, 11:52
В начале апреля 2013 года обратилась в банк для получения кредита наличными на сумму 300.000 рублей. Перед этим консультировалась с менеджером Хоум Кредита по телефону об условиях выдачи. Т.К. я постоянный и добросовестный клиент банка, менеджер предложила мне оформить кредит на льготных условиях, при которых предоставляется мин. пакет документов, пониженная ставка и отсутствие страховки. Придя уже в офис, другой менеджер сказала, что без страховки кредит мне не дадут, предложив оформить займ со страховой суммой, заверив, что эти деньги потом можно будет вернуть, отправив кредитный и страховой договоры в страховую компанию с заявлением на возврат страховой суммы включенной в размер кредита. Кредит я оформила на 299.000 рублей, на руки получила 275.000 рублей, остальная сумма 24.000 составила страховка, на возврат которой, отправила документы. Через месяц страховая компания, мне ответила, что очень мне сочувствует, но никаких возвратов банку Хоум Кредит они никогда ни делали. Кредит после получения, через две недели я погасила полностью, внеся в кассу банка 280.000. А страховую сумму мне теперь банк рассчитал как ежемесячный платеж сроком на 3 года по 1100 рублей в месяц. Со стороны банка произошла дезинформация клиента с целью получения материальной наживы, т.е. мошенничество. Подскажите пожалуйста можно ли как-то решить данную проблему, т. к. нет желания выплачивать сумму, которую я и в руках не держала, еще и с процентами.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Договор кредитования является договором присоединения и нужно смотреть имел ли потребитель возможность повлиять на это обстоятельство или нет . Включение в кредитный договор с заёмщиком-гражданином условия о страховании его жизни и здоровья не нарушает прав потребителя, если заёмщик имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия

Отвечу после прочтения договора .

25.06.2013, 17:13
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 823 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 403 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 524 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 232 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 306 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 917 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 52 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 42 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 511 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 269 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 721 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 008 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 375 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 819 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 630 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских