Банк Хоум Кредит обманул клиента при выдаче кредита - как решить проблему с незаконным взиманием страховой суммы и процентами

Вопрос №2483028 из г. Тольятти
опубликован 25.06.2013, 11:52

В начале апреля 2013 года обратилась в банк для получения кредита наличными на сумму 300.000 рублей. Перед этим консультировалась с менеджером Хоум Кредита по телефону об условиях выдачи. Т.К. я постоянный и добросовестный клиент банка, менеджер предложила мне оформить кредит на льготных условиях, при которых предоставляется мин. пакет документов, пониженная ставка и отсутствие страховки. Придя уже в офис, другой менеджер сказала, что без страховки кредит мне не дадут, предложив оформить займ со страховой суммой, заверив, что эти деньги потом можно будет вернуть, отправив кредитный и страховой договоры в страховую компанию с заявлением на возврат страховой суммы включенной в размер кредита. Кредит я оформила на 299.000 рублей, на руки получила 275.000 рублей, остальная сумма 24.000 составила страховка, на возврат которой, отправила документы. Через месяц страховая компания, мне ответила, что очень мне сочувствует, но никаких возвратов банку Хоум Кредит они никогда ни делали. Кредит после получения, через две недели я погасила полностью, внеся в кассу банка 280.000. А страховую сумму мне теперь банк рассчитал как ежемесячный платеж сроком на 3 года по 1100 рублей в месяц. Со стороны банка произошла дезинформация клиента с целью получения материальной наживы, т.е. мошенничество. Подскажите пожалуйста можно ли как-то решить данную проблему, т. к. нет желания выплачивать сумму, которую я и в руках не держала, еще и с процентами.

Читать ответы (1)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Договор кредитования является договором присоединения и нужно смотреть имел ли потребитель возможность повлиять на это обстоятельство или нет . Включение в кредитный договор с заёмщиком-гражданином условия о страховании его жизни и здоровья не нарушает прав потребителя, если заёмщик имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия

Отвечу после прочтения договора .

25.06.2013, 17:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 312 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 782 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 175 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 961 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 664 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 639 отзывов
Спросить