Как поступить, если с зарплатной карты СБ банка были сняты деньги мошенниками, и не получено смс-уведомление о регистрации заявления?

Вопрос №2483566 из г. Москва
опубликован 25.06.2013, 15:38

С зарплатной карты СБ мошенники сняли деньги. В СБ мне дали написать заявление, сказав, что придет сообщение смс о номере регистрации заявления. За сутки никаких сообщений. Как мне действовать дальше?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нянькин Алексей Александрович

Адвокат Москва, стаж 19 лет

4.9 2157 отзывов

Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию по факту хищения Ваших денежных средств. Без такого обращения служба безопасности банка никаких мер принимать не будет и деньги Вам никто не вернет.

25.06.2013, 18:49

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 часа

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 398 отзывов

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как поступить, если с зарплатной карты СБ банка были сняты деньги мошенниками, и не получено смс-уведомление о регистрации заявления?

Похожие вопросы