Как поступить, если с зарплатной карты СБ банка были сняты деньги мошенниками, и не получено смс-уведомление о регистрации заявления?

Вопрос №2483566 из г. Москва
опубликован 25.06.2013, 15:38

С зарплатной карты СБ мошенники сняли деньги. В СБ мне дали написать заявление, сказав, что придет сообщение смс о номере регистрации заявления. За сутки никаких сообщений. Как мне действовать дальше?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию по факту хищения Ваших денежных средств. Без такого обращения служба безопасности банка никаких мер принимать не будет и деньги Вам никто не вернет.

25.06.2013, 18:49
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/

14.08.2015, 14:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7